Налаштую чат-бота для запису на ТО генераторів і ДБЖ

Я налаштовую чат-ботів, які знімають з власників генераторів і джерел безперебійного живлення клопіт із плановим обслуговуванням. Під час першого звернення бот питає марку, модель і потужність обладнання — у кВт або кВА — і зберігає профіль, щоб надалі всі нагадування приходили саме під конкретну машину, а не за загальним шаблоном.

Далі бот працює за регламентними інтервалами виробника: рахує мотогодини або календарний термін від останньої заміни оливи та фільтра, стежить за наближенням чергового тесту акумуляторів під навантаженням і нагадує заздалегідь — до того, як генератор відмовиться запускатися саме в момент відключення світла, а не після. Коли приходить нагадування, у тому самому чаті клієнт обирає зручний час візиту майстра й підтверджує адресу.

Я роблю весь ланцюжок цілком: сценарій діалогу, поля картки обладнання, логіку інтервалів під різні марки та класи потужності, синхронізацію з календарем запису. У підсумку виходить інструмент, який тихо береже безперебійність роботи замість паперового журналу, про який усі забувають.

Що вміє бот:
— Прийом даних про обладнання: марка, модель, потужність, дата введення в експлуатацію
— Нагадування про заміну оливи та фільтра за мотогодинами або календарем
— Планування тесту акумуляторів під навантаженням за регламентом
— Запис до майстра в один клік із підтвердженням візиту