Viktoria

Technical Writer & Documentation Specialist
60
Описание услуги
Я настраиваю чат-ботов, которые снимают с владельцев генераторов и источников бесперебойного питания головную боль с плановым обслуживанием. При первом обращении бот спрашивает марку, модель и мощность оборудования — в кВт или кВА — и сохраняет профиль, чтобы дальше все напоминания приходили именно под конкретную машину, а не по общему шаблону.

Дальше бот работает по регламентным интервалам производителя: считает моточасы или календарный срок с последней замены масла и фильтра, следит за приближением очередного теста аккумуляторов под нагрузкой и напоминает заранее — до того, как генератор откажет запускаться в момент отключения света, а не после. Когда приходит напоминание, в том же чате клиент выбирает удобное время визита мастера и подтверждает адрес.

Я делаю всю цепочку целиком: сценарий диалога, поля карточки оборудования, логику интервалов под разные марки и классы мощности, синхронизацию с календарём записи. В итоге получается инструмент, который тихо бережёт бесперебойность работы вместо бумажного журнала, о котором все забывают.

Что умеет бот:
— Приём данных об оборудовании: марка, модель, мощность, дата ввода в эксплуатацию
— Напоминания о замене масла и фильтра по моточасам или календарю
— Планирование теста аккумуляторов под нагрузкой по регламенту
— Запись к мастеру в один клик с подтверждением визита
Связаться с фрилансером

Закажите услугу или задайте вопрос исполнителю.

Контакты фрилансера
E-mailПоказать
Автор объявления: Viktoria

На какие запросы отвечает эта страница