Мы управляем региональной сетью аптек и хотим мобильное приложение, которое превращает случайных посетителей в постоянных. Сейчас люди звонят в каждую аптеку, чтобы узнать, есть ли препарат в наличии, и часто едут через весь город, а на полке пусто. Приложение должно позволять найти конкретное лекарство или его аналог и сразу видеть, в каких ближайших аптеках оно есть, с количеством и ценой.
Когда препарат найден, покупатель должен иметь возможность забронировать его в выбранной аптеке на самовывоз в течение заданного окна времени, без предоплаты. Сотрудник получает бронь, откладывает товар, а клиент получает подтверждение. У нас есть программа лояльности с пластиковой картой, которую большинство забывает дома, поэтому в приложении нужна цифровая карта лояльности со сканируемым кодом и текущим балансом бонусов.
Наконец, нужны мягкие напоминания: человек на курсе лечения задаёт расписание и получает локальные уведомления, когда пора принять следующую дозу или пополнить запас. Просим охватить и iOS, и Android, описать, как вы подключитесь к нашей товарной системе через API и как защищаете персональные и медицинские данные. Нам важнее спокойный, читаемый интерфейс, чем яркий дизайн, потому что многие наши покупатели в возрасте.