У нас автомойка с несколькими постами, и сейчас запись ведётся вручную — по телефону и в мессенджерах, из-за чего случаются накладки и посты простаивают. Нужен модуль онлайн-записи для сайта: клиент открывает календарь, видит, какие посты и время свободны на ближайшие дни, выбирает тип мойки (экспресс, комплексная, детейлинг) и при желании добавляет допуслуги — химчистку салона, мойку двигателя, полировку кузова. Система должна сама блокировать занятый слот, чтобы два клиента не попали на один пост в одно время, и пересчитывать итоговую стоимость исходя из выбранных услуг до подтверждения записи.
Отдельно важна автоматика вокруг самой записи: подтверждение сразу после бронирования и напоминание примерно за час до визита, чтобы клиенты не забывали и не опаздывали. Администратору нужна простая панель — видеть расписание на день по всем постам, переносить запись на другое время, ставить пост в состояние «занят на обслуживании». Было бы полезно видеть статистику: сколько записей в день, какие услуги берут чаще всего, какой процент клиентов не приходит.
Расскажите про опыт с подобными системами записи, какой стек предлагаете и сроки. Обязательные требования: — календарь свободных постов и времени в реальном времени; — выбор типа мойки и дополнительных услуг с автоматическим расчётом цены; — автоматическое напоминание за час до визита; — панель администратора для управления расписанием.