ТентМастер

ТентМастер — это операционное веб-приложение для фирмы, которая замеряет, изготавливает и монтирует выдвижные маркизы и стационарные коммерческие навесы. Клиент бронирует выезд замерщика на публичном сайте; календарь по индексу направляет заявку ближайшему специалисту и удерживает двухчасовое окно. На объекте замерщик заносит в карточку заказа вылет, ширину, высоту крепления, тип стены (кирпич, сайдинг, штукатурка) и зазор до софита, делает фото и отмечает препятствия.

Сердце приложения — конфигуратор ткани и каркаса. Клиент или сметчик выбирает серию каркаса (ручной привод, моторизованный, кассетный или локтевой), затем ткань из библиотеки акриловых и массово окрашенных образцов, стиль ламбрекена, угол наклона и опции: датчик ветра или кронштейн со светодиодами. Каждый выбор попадает в калькулятор сметы, который считает по квадратуре теневого покрытия плюс мотор, крепёж и разряды работ, применяет региональные монтажные коэффициенты и выдаёт фирменный PDF, который клиент принимает онлайн с внесением задатка.

Принятые заказы уходят в планирование бригад: диспетчер назначает бригаду из двух-трёх монтажников, резервирует подъёмник или леса и выстраивает маршрут по времени в пути. На каждую маркизу заводится гарантийная запись с условиями по ткани и мотору, а трекер сервиса перетяжки помечает изделия, которым пора менять полотно или подтягивать пружины, чтобы цех предлагал сезонное обновление. Руководитель видит установленную квадратуру за месяц, среднее время от сметы до сделки и открытые гарантийные обращения на одной панели.