Система QR-меню и заказа за столом для ресторана

Мы держим ресторан среднего размера примерно на тридцать столов с загруженной кухней и хотим уйти от бумажных меню к современному цифровому заказу. Со стороны гостя всё должно быть предельно просто: на каждом столе стоит свой печатный QR-код, гость сканирует его телефоном, и в браузере мгновенно открывается аккуратное мобильное меню без установки приложения. Дальше гость листает категории, читает описания и смотрит фото блюд, меняет количество, оставляет пометки об аллергиях или пожеланиях по приготовлению и отправляет заказ прямо со стола. Мы хотим, чтобы весь путь ощущался быстрым и лёгким, потому что цель — сократить ожидание, убрать ошибки при приёме заказа и освободить персонал для сервиса, а не для беготни с блокнотом.

С операционной стороны заказ должен сразу попадать на кухонный экран, сгруппированный по столам и по станциям приготовления, с понятной сменой статусов, когда повар принял, готовит и отметил блюдо готовым. Нужен лёгкий экран управления столами для зала, чтобы персонал видел, какие столы заняты, где открытые заказы и что ждёт оплаты. Оплату хотим либо за столом через онлайн-провайдера, либо закрытием счёта официантом, при этом гость должен иметь возможность разделить счёт или добавить позиции во время визита. Это именно инструмент для зала, а не доставка и не сервис билетов или мероприятий, поэтому вся логика строится вокруг сессии стола и кухонного потока.

Просим рассматривать это как узкоспециализированную разработку для ресторана с редактором меню, которым мы сможем управлять сами. Полное меню, фото и брендинг предоставим.

— QR-коды столов, открывающие мобильное меню в браузере без приложения
— Редактор меню: категории, фото, цены, модификаторы, стоп-лист
— Заказы на кухонном экране, сгруппированные по столам и станциям
— Управление столами: занято, открытые заказы, ожидает оплаты
— Онлайн-оплата за столом и закрытие счёта официантом
— Пометки об аллергиях, пожелания по готовке и деление счёта