Описание услуги
Я занимаюсь разработкой систем бронирования именно для скалодромов, а не подгоняю под них готовый шаблон для йога-студии или фитнес-клуба — задачи здесь разные. Ключевая вещь, которую я решаю: абонемент, купленный клиентом на определённое число посещений, должен быть напрямую связан с записью на конкретное время. Как только человек бронирует слот, система сама списывает один визит с его абонемента — администратору не нужно вручную отмечать посещения в тетради или в CRM, и споров о том, сколько визитов осталось, попросту не возникает.
У скалодрома совсем другая логика загрузки зала, чем у обычной студии: боулдеринг-зона, верёвочные трассы, автостраховка, иногда отдельная зона для детских групп — и у каждой свой лимит одновременных посетителей в один и тот же час. Я строю бронирование вокруг реальной вместимости именно этих зон, а не общего количества мест в зале, чтобы система никогда не продавала больше слотов, чем реально может принять зона, а клиент видел честную картину занятости ещё до записи.
Отдельно закрываю детали, важные владельцу зала: срок действия абонемента, заморозку на время травмы или поездки, политику по неявкам — списывать визит или нет, и ручные корректировки администратора для гостевых визитов и пробных занятий.
Что входит в разработку:
— Календарь записи с привязкой к зонам и их вместимости
— Автоматическое списание визита с активного абонемента
— Учёт баланса, срока действия и заморозки абонементов
— Панель владельца по загрузке зала и неявкам
У скалодрома совсем другая логика загрузки зала, чем у обычной студии: боулдеринг-зона, верёвочные трассы, автостраховка, иногда отдельная зона для детских групп — и у каждой свой лимит одновременных посетителей в один и тот же час. Я строю бронирование вокруг реальной вместимости именно этих зон, а не общего количества мест в зале, чтобы система никогда не продавала больше слотов, чем реально может принять зона, а клиент видел честную картину занятости ещё до записи.
Отдельно закрываю детали, важные владельцу зала: срок действия абонемента, заморозку на время травмы или поездки, политику по неявкам — списывать визит или нет, и ручные корректировки администратора для гостевых визитов и пробных занятий.
Что входит в разработку:
— Календарь записи с привязкой к зонам и их вместимости
— Автоматическое списание визита с активного абонемента
— Учёт баланса, срока действия и заморозки абонементов
— Панель владельца по загрузке зала и неявкам