Zorganizuję rezerwację w ściance wspinaczkowej z debetem członkowskim

Specjalizuję się w opracowywaniu systemów rezerwacji specjalnie dla ściankek wspinaczkowych, a nie w adaptacji gotowych szablonów z studiów jogi czy klubów fitness — zadania są tutaj inne. Kluczową rzeczą, którą rozwiązuję: członkostwo zakupione przez klienta na określoną liczbę wizyt musi być bezpośrednio powiązane z rezerwacją konkretnego slotu czasowego. Gdy tylko osoba rezerwuje slot, system automatycznie odlicza jedną wizytę z jej członkostwa — administrator nie musi ręcznie zaznaczać obecności w zeszycie ani CRM, a spory o to, ile wizyt pozostało, po prostu nie powstają.

Ścianka wspinaczkowa ma zupełnie inną logikę zajętości hali niż zwykłe studio: strefa boulderingu, trasy linowe, auto-zabezpieczenie, czasami osobny obszar dla grup dziecięcych — i każda z nich ma swój własny limit jednoczesnych odwiedzających w tej samej godzinie. Buduję rezerwację wokół rzeczywistej pojemności tych konkretnych stref, a nie całkowitej liczby miejsc w hali, więc system nigdy nie sprzedaje więcej slotów, niż strefa może faktycznie pomieścić, a klient widzi uczciwy obraz zajętości przed rezerwacją.

Osobno poruszam szczegóły ważne dla właściciela siłowni: okres ważności członkostwa, zawieszenie z powodu kontuzji lub podróży, polityka nieobecności — czy odliczać wizytę, czy nie, oraz ręczne korekty przez personel dla wizyt gości i sesji próbnych.

Co jest zawarte w opracowaniu:
— Kalendarz rezerwacji powiązany ze strefami i ich pojemnością
— Automatyczne odliczanie wizyt z aktywnego członkostwa
— Śledzenie salda konta, okres ważności i zawieszenie członkostwa
— Panel właściciela do zajętości hali i nieobecności