Описание услуги
Я настраиваю чат-ботов под конкретную задачу: люди годами сидят на тарифе, который им не подходит, потому что никто не сравнивает реальный расход с тарифной сеткой. Мой бот делает это сравнение за пару минут прямо в диалоге, без таблиц и калькуляторов на стороне абонента.
Логика простая, но настройка под неё требует аккуратности. Бот задаёт три вопроса: сколько гигабайт интернета абонент тратит в обычный месяц, сколько минут уходит на звонки и сколько SMS он всё ещё отправляет. По этим цифрам бот проходит по списку тарифов нужных операторов, отсекает варианты, которые не покрывают расход, и сортирует оставшиеся по цене. В финале абонент видит не просто «вот тариф», а конкретную разницу в рублях с тем, что он платит сейчас — именно эта цифра подталкивает к переходу.
Я разворачиваю бота на площадке, которая уже есть у вас — виджет на сайте, Telegram, Viber, WhatsApp — и подключаю к списку тарифов, который вы или я поддерживаем актуальным. Прописываю ветвления для нестандартных случаев — семейные тарифы, роуминг, безлимит по одному направлению — и шаблон вывода сравнения.
Что входит в работу:
— анкета на основе реального расхода трафика, минут и SMS
— логика подбора тарифа и расчёта разницы в цене
— запуск на выбранной площадке — сайт, мессенджер
— редактируемый список тарифов для самостоятельного обновления
— базовая аналитика диалогов и точек отказа
Логика простая, но настройка под неё требует аккуратности. Бот задаёт три вопроса: сколько гигабайт интернета абонент тратит в обычный месяц, сколько минут уходит на звонки и сколько SMS он всё ещё отправляет. По этим цифрам бот проходит по списку тарифов нужных операторов, отсекает варианты, которые не покрывают расход, и сортирует оставшиеся по цене. В финале абонент видит не просто «вот тариф», а конкретную разницу в рублях с тем, что он платит сейчас — именно эта цифра подталкивает к переходу.
Я разворачиваю бота на площадке, которая уже есть у вас — виджет на сайте, Telegram, Viber, WhatsApp — и подключаю к списку тарифов, который вы или я поддерживаем актуальным. Прописываю ветвления для нестандартных случаев — семейные тарифы, роуминг, безлимит по одному направлению — и шаблон вывода сравнения.
Что входит в работу:
— анкета на основе реального расхода трафика, минут и SMS
— логика подбора тарифа и расчёта разницы в цене
— запуск на выбранной площадке — сайт, мессенджер
— редактируемый список тарифов для самостоятельного обновления
— базовая аналитика диалогов и точек отказа
