Описание услуги
Я делаю системы онлайн-бронирования столиков для ресторанов и кафе, и главная функция, которая отличает по-настоящему рабочее решение от обычной формы записи, — это лист ожидания. Если на нужную дату, время и количество гостей свободных столов нет, гость не уходит с пустыми руками: он попадает в очередь и получает уведомление, как только освобождается место в этом же интервале.
Для гостя всё выглядит просто: он выбирает дату, время и число персон, а система в реальном времени проверяет доступность по вашему залу. Если столик есть — бронь подтверждается сразу. Если нет — гость одним нажатием встаёт в лист ожидания, а дальше я настраиваю автоматическую рассылку по SMS, e-mail или в мессенджер в момент отмены или освобождения стола.
Внутри я прорабатываю всю логику, от которой зависит, будет ли лист ожидания реально работать: правила объединения столиков для больших компаний, буферное время между посадками, обработка неявок и порядок очереди — первый в листе получает предложение первым, с ограниченным временем на ответ, после чего место уходит следующему.
Что входит в разработку:
— Виджет бронирования на сайт с выбором даты, времени и числа гостей
— Очередь листа ожидания с автоматическими уведомлениями об освобождении
— Админ-панель для управления залом, столиками и интервалами
— Напоминания гостям, чтобы снизить процент неявок
— Отчёты по загрузке зала, пиковым часам и возвращённым бронированиям
Для гостя всё выглядит просто: он выбирает дату, время и число персон, а система в реальном времени проверяет доступность по вашему залу. Если столик есть — бронь подтверждается сразу. Если нет — гость одним нажатием встаёт в лист ожидания, а дальше я настраиваю автоматическую рассылку по SMS, e-mail или в мессенджер в момент отмены или освобождения стола.
Внутри я прорабатываю всю логику, от которой зависит, будет ли лист ожидания реально работать: правила объединения столиков для больших компаний, буферное время между посадками, обработка неявок и порядок очереди — первый в листе получает предложение первым, с ограниченным временем на ответ, после чего место уходит следующему.
Что входит в разработку:
— Виджет бронирования на сайт с выбором даты, времени и числа гостей
— Очередь листа ожидания с автоматическими уведомлениями об освобождении
— Админ-панель для управления залом, столиками и интервалами
— Напоминания гостям, чтобы снизить процент неявок
— Отчёты по загрузке зала, пиковым часам и возвращённым бронированиям