Описание услуги
Я настраиваю полную цепочку писем для возврата брошенных корзин — систему, которая сама напоминает покупателю о незавершённом заказе и приводит его обратно к оформлению. Как только человек добавил товар в корзину и ушёл с сайта без оплаты, автоматика фиксирует это событие и запускает цепочку без моего участия и без ручной работы менеджера.
Первое письмо уходит примерно через час после того, как корзина осталась брошенной — товар ещё свеж в памяти, и мягкое напоминание работает лучше всего именно в этот момент. Оно не давит и не продаёт агрессивно, а просто показывает, что осталось в корзине, и даёт прямую ссылку на оформление заказа. Если через сутки покупка так и не состоялась, отправляется второе письмо — уже с персональной скидкой, рассчитанной под конкретного клиента и его заказ. Такая скидка ощутимо повышает конверсию по сравнению с обычным повторным напоминанием.
Я настраиваю отслеживание переходов и возвратов к оформлению заказа, чтобы вы видели, сколько корзин реально восстановлено и какое письмо сработало лучше. В итоговую настройку входит:
— условие срабатывания по времени бездействия корзины
— первое письмо-напоминание с товарами из корзины
— второе письмо с динамической персональной скидкой
— отслеживание кликов и возврата к оформлению
— отчёт по восстановленным заказам и выручке
Передаю рабочую, проверенную цепочку, которая продолжает возвращать покупателей и после сдачи проекта.
Первое письмо уходит примерно через час после того, как корзина осталась брошенной — товар ещё свеж в памяти, и мягкое напоминание работает лучше всего именно в этот момент. Оно не давит и не продаёт агрессивно, а просто показывает, что осталось в корзине, и даёт прямую ссылку на оформление заказа. Если через сутки покупка так и не состоялась, отправляется второе письмо — уже с персональной скидкой, рассчитанной под конкретного клиента и его заказ. Такая скидка ощутимо повышает конверсию по сравнению с обычным повторным напоминанием.
Я настраиваю отслеживание переходов и возвратов к оформлению заказа, чтобы вы видели, сколько корзин реально восстановлено и какое письмо сработало лучше. В итоговую настройку входит:
— условие срабатывания по времени бездействия корзины
— первое письмо-напоминание с товарами из корзины
— второе письмо с динамической персональной скидкой
— отслеживание кликов и возврата к оформлению
— отчёт по восстановленным заказам и выручке
Передаю рабочую, проверенную цепочку, которая продолжает возвращать покупателей и после сдачи проекта.
