Preciso de um bot de reservas para voos de balão de ar quente e parapente

Eu administro um pequeno negócio de lazer na aviação que vende passeios de balão de ar quente e voos de parapente em tandem, e agora cada reserva é feita por telefone ou por mensagem, uma pessoa de cada vez. Isso consome horas todos os dias e erros acontecem: dois grupos são agendados para o mesmo horário, alguém esquece de perguntar sobre o peso total dos passageiros, e os pilotos descobrem sobre uma mudança apenas quando o cliente chega no campo de lançamento. Eu preciso de um bot de reservas que tire tudo isso das minhas mãos e me dê um calendário limpo para trabalhar.

O bot deve guiar o cliente na escolha do tipo de voo, uma data disponível e uma janela de horário, já que o clima e a luz do dia limitam quantos horários existem por dia, depois coletar o número de participantes e o peso aproximado de cada pessoa, porque tanto as cestas de balão quanto os arreios de parapente têm limites de peso estritos que nossos pilotos devem respeitar por segurança. Uma vez que o horário se encaixe, o bot deve aceitar um pagamento online ou um depósito e enviar uma confirmação com o ponto de encontro, o que vestir e o que acontece se o voo for adiado devido ao vento ou à chuva. Eu quero que tudo funcione sem que eu tenha que responder as mesmas perguntas todas as noites.

Requisitos:
— Calendário com horários diários limitados por tipo de voo, bloqueando automaticamente reservas duplicadas
— Fluxo de chat passo a passo: tipo de voo, data, hora, número de convidados, peso por convidado
— Verificações automáticas de capacidade e limites de peso em relação ao máximo de segurança de cada veículo
— Coleta de pagamento online ou depósito com confirmação de reserva instantânea
— Fluxo de reagendamento relacionado ao clima com notificações automatizadas para os clientes afetados
— Painel administrativo ou dashboard para visualizar, editar e substituir manualmente reservas futuras
— Suporte multilíngue, se possível, já que muitos convidados são turistas