Plataforma de reserva e avaliação de arena de laser tag

Operamos uma arena de laser tag com três zonas de jogo, e precisamos de um aplicativo web em vez do caos habitual de telefonemas e cadernos de papel nos finais de semana. A base do projeto é um calendário de reservas de sessões e horários: os visitantes selecionam uma data, veem quais horários de 20 ou 40 minutos ainda estão disponíveis em cada zona, especificam o número de jogadores e fazem um pré-pagamento online. O sistema deve monitorar a capacidade de cada horário para que nunca vendamos demais, e permitir que os administradores bloqueiem, reprogramem ou unam horários manualmente quando um grupo se atrasa. Pacotes de aniversário e grupos corporativos geram receita significativa, então pacotes personalizáveis são necessários (número de jogadores, número de jogos, complementos como pizza, hora de área de descanso privada, fotógrafo) com preços em camadas e um resumo final claro no checkout. Cada jogador, ou responsável por menores, deve assinar um termo de responsabilidade eletronicamente antes da entrada: a assinatura é capturada em um tablet na recepção ou via um link enviado com antecedência, salva como um PDF com carimbo de data/hora e anexada à reserva para que a equipe possa confirmá-la durante o check-in com um toque. Também são necessários placares e histórico de pontuação: após cada jogo, o árbitro insere os resultados, os jogadores são vinculados à sua conta de participante, e registros pessoais, precisão e classificações se acumulam ao longo do tempo. A adesão adiciona pontos bônus, horários com desconto e um perfil salvo. Do lado das operações, há uma tela de check-in: quem chegou, quem ainda não assinou o consentimento e a carga atual da zona. Resultado: vitrine de reservas responsiva, painel de equipe, módulo de consentimento, páginas de avaliação, conta de participante, processamento de pagamentos e relatórios sobre carga e receita. Descreva sua pilha, experiência com sistemas de reserva e prazos razoáveis.