Рассчитать программы лояльности для клиентов
Заказчик
[no-member:pro]Сергей[/no-member:pro]Сергей
Параметры проекта
Вариант сотрудничестваОдноразовый проект
РазделРеклама и Маркетинг
Предоплатабез предоплат
Способы оплатыЭлектронные деньги
Приём заявокзавершён
Описание проекта
Нужен специалист по расчету программ лояльности. Требуется рассчитать программы лояльности для клиентов прачечной самообслуживания. Нужно придумать 5 комбинаций возможных программ лояльности с математическим расчетом их возможной эффективности. Т.е. ЗАДАЧА просчитать максимальную эффективность сочетания получения клиентом бонусов для увеличения общего объема продаж и мотивации набрать определенное кол-во стирок в рамках 30 дней.
В прачечной предоставляются следующие услуги: стирка, 6 кг/12 кг, сушка 6кг/12 кг, продажа моющего средста. Требуется придумать возможные комбинации этих услуг для создания программы лояльности для клиентов с математическим обоснованием их эффективности.
Исходные данные:
Стирка-6 кг/12 кг; стоимость 110₽/160₽; себестоимость 38₽/55₽
Сушка-6кг/12 кг; стоимость 70₽/100₽; себестоимость 30₽/45₽
Продажа моющего средста (капсула для стирки); стоимость 40₽; себестоимость 18₽;
Ограничение по времени 30 дней;
Один клиент в среднем пользуется прачечной 1,4 раза в 30 дней.
Как пример, сейчас используются следующие программы лояльности:
А. Акция 1+1+1=4: Каждая 4 стирка для клиента является бесплатной. Вести учет оплаченных стирок для каждого клиента, после 3 стирки предоставлять 1 бесплатную стирку. Срок акции – 30 дней от даты первой стирки. По окончании 30 дней, оплаченные стирки, не перешедшие в бесплатную, сгорают. При первой регистрации клиент сразу получает 2 оплаченные стирки. Акция проводится только со стиральными машинками.
Б. Акция Чистый Четверг: Каждый четверг клиент может изменить стандартный тариф оплаты стирки на тариф со скидкой выбрав в меню «Участие в акциях», акцию «Чистый четверг»
В. Акция 3-я сушка в подарок: работает аналогично акции 1+1+1=4, только с сушильными машинками.
В прачечной предоставляются следующие услуги: стирка, 6 кг/12 кг, сушка 6кг/12 кг, продажа моющего средста. Требуется придумать возможные комбинации этих услуг для создания программы лояльности для клиентов с математическим обоснованием их эффективности.
Исходные данные:
Стирка-6 кг/12 кг; стоимость 110₽/160₽; себестоимость 38₽/55₽
Сушка-6кг/12 кг; стоимость 70₽/100₽; себестоимость 30₽/45₽
Продажа моющего средста (капсула для стирки); стоимость 40₽; себестоимость 18₽;
Ограничение по времени 30 дней;
Один клиент в среднем пользуется прачечной 1,4 раза в 30 дней.
Как пример, сейчас используются следующие программы лояльности:
А. Акция 1+1+1=4: Каждая 4 стирка для клиента является бесплатной. Вести учет оплаченных стирок для каждого клиента, после 3 стирки предоставлять 1 бесплатную стирку. Срок акции – 30 дней от даты первой стирки. По окончании 30 дней, оплаченные стирки, не перешедшие в бесплатную, сгорают. При первой регистрации клиент сразу получает 2 оплаченные стирки. Акция проводится только со стиральными машинками.
Б. Акция Чистый Четверг: Каждый четверг клиент может изменить стандартный тариф оплаты стирки на тариф со скидкой выбрав в меню «Участие в акциях», акцию «Чистый четверг»
В. Акция 3-я сушка в подарок: работает аналогично акции 1+1+1=4, только с сушильными машинками.
