Менеджер онлайн-школы (home office)

Описание проекта:
Онлайн-школе изучения английского языка English Class Online требуется менеджер для работы с любимыми клиентами.

Что мы предлагаем?

- Работа из дома через интернет (место Вашего проживания не имеет значения). Без разъездов.
- График: 2/2 с 10:00 до 22:00 по Московскому времени.
- Стабильный доход от 15 тысяч рублей в месяц (оклад + премии по итогам месяца)
- Оплачиваемый отпуск
- Возможность активно влиять на свой заработок
- Карьерный рост (до уровня руководителя клиентской службы, директора направления)
- Изучение иностранных языков по корпоративной цене
- Премии и бонусы за инициативость и креативность
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц
- Ежемесячная компенсация затрат на Internet, бесплатная корпоративная телефонная связь
- Лояльный руководитель и отсутствие бюрократии

Вы нам НЕ подходите если Вы
- Рассматриваете удаленную работу на дому как «халяву» – возможность получать деньги и ничего не делать, или изображать бурную деятельность
- Ищете временные варианты или подработку
- Молодая мама, желающая совмещать 2 работы – воспитание ребенка и сопровождение наших клиентов
- Просто хотите попробовать что-то новое ради любопытства
- Боитесь большого объема работы, считаете что сделать 3 дела из 5 порученных – это нормально
- Работу в команде и взаимовыручку воспринимаете как «чужие обязанности, которые меня не касаются»
- По любому вопросу бежите спрашивать руководителя, даже не пытаясь самостоятельно в нем разобраться
- Боитесь проявлять инициативу, совершать ошибки и нести за них ответственность
- Не владеете английским языком

Кого мы ищем?
Высылайте нам свое резюме прямо сейчас, если Вы:
- Умеете организовать свой рабочий день и мотивировать сами себя для достижения поставленных целей
- Ответственно подходите к своим обязательствам перед руководством, клиентами и коллегами
- Самостоятельны в поисках решений
- Отзывчивы и лояльны к проблемам клиентов
- Легко справляетесь со стрессовыми ситуациями и можете без раздражения 10 раз объяснить клиенту одно и то же разынми словами
- Грамотно, без акцента говорите и без ошибок пишите на русском языке
- Владеете письменным английским не ниже уровня Pre Intermediate
- Имеете безлимитный стабильно работающий высокоскоростной безлимитный интернет и гарнитуру (наушники и микрофон)
- Уверенно владеющие ПК и понимающие, что такое облачные сервисы
- Любите и умеете учиться, открыты новому знанию и новым технологиям
- Можете обеспечить тихую спокойную обстановку в рабочее время

Что Вы будет делать?
- Принимать входящие заявки на пробные уроки и связываться по ним (исходящие звонки)
- Консультировать и помогать клиентам по почте, телефону и скайпу (входящие звонки и сообщения)
- Взаимодействовать с преподавателями, учениками, администрацией
- Доводить клиента до оплаты и сопровождать во время обучения (отвечать на вопросы, инициировать опросы, напоминания об оплате / уроках / акциях)
- Работать с сайтом, форумами, социальными сетями


Онлайн-школа изучения английского языка English Class Online (ECO) является одной из немногих российских компаний, занимающихся предоставлением профессионального обучения английскому языку через интернет.

Мы динамично растем и часто испытываем нехватку профессионалов. Ежедневно к нам приходят новые ученики, которые доверили нам свое время и деньги.

Мы гарантируем всем своим сотрудникам стабильный доход, выплачиваемый 2 раза в месяц + премии и бонусы .

Мы будем рады видеть Вас в команде ECO если Вы настоящий профессионал, всей душой любите свое дело и ответственно подходите к работе. Высылайте нам свое резюме и мы обязательно ответим Вам в течение 2-х дней.