Оператор по теплым звонкам
Заказчик
[no-member:pro]Анастасия[/no-member:pro]Анастасия
Параметры проекта
Вариант сотрудничестваНа постоянной основе
РазделРеклама и Маркетинг
Предоплатабез предоплат
Способы оплатыБанковский перевод, Электронные деньги
Приём заявокзавершён
Описание проекта
Со второй половины января расширяю штат сотрудников отдела продаж своей Компании через удаленную работу посредством интернета.
Суть работы - это теплые звонки существующим клиентам на предмет формирования заявки на доставку или забор товаров Компании, при необходимости работа с возражениями с использованием скрипта (сценария) звонка.
Ваши процессы:
1) Подготовка базы для обзвона - я на ежедневной основе буду представлять Вам список "теплых клиентов" для прозвона.
2) 1-й звонок клиенту - определение потребности клиента в наших товарах/услугах, оформление заявки в CRM системе.
3) По ситуации исходя из результатов реализации работ п. 2 отправка счета по e-mail, КП или назначение встречи менеджеру (в случае работы с потерянными клиентами).
4) Передача информации куратору - т.е. Мне.
Перед началом работ проводится обучение по товарам/услугам, а также представляется информация (буклет) о компании, скрипты по холодным звонкам, преимущества, список возражений и т.д.
Свободный график.
Удаленная работа. Город значения не имеет.
Проект бессрочный.
Оплата по договоренности, на рассмотрение 2 варианта:
1) Фиксированный оклад - привязка к плану
2) Оплата по конверсиям: 1) Из Звонка в Продажу 2) Из Звонка во Встречу
Краткая информация о компании - компания занимается производством и оптовой продажей упаковочных материалов (скотч, стрейч пленка), а также оказывает услуги по утилизации производственных отходов (закуп макулатуры, пленок и т.д.).
Суть работы - это теплые звонки существующим клиентам на предмет формирования заявки на доставку или забор товаров Компании, при необходимости работа с возражениями с использованием скрипта (сценария) звонка.
Ваши процессы:
1) Подготовка базы для обзвона - я на ежедневной основе буду представлять Вам список "теплых клиентов" для прозвона.
2) 1-й звонок клиенту - определение потребности клиента в наших товарах/услугах, оформление заявки в CRM системе.
3) По ситуации исходя из результатов реализации работ п. 2 отправка счета по e-mail, КП или назначение встречи менеджеру (в случае работы с потерянными клиентами).
4) Передача информации куратору - т.е. Мне.
Перед началом работ проводится обучение по товарам/услугам, а также представляется информация (буклет) о компании, скрипты по холодным звонкам, преимущества, список возражений и т.д.
Свободный график.
Удаленная работа. Город значения не имеет.
Проект бессрочный.
Оплата по договоренности, на рассмотрение 2 варианта:
1) Фиксированный оклад - привязка к плану
2) Оплата по конверсиям: 1) Из Звонка в Продажу 2) Из Звонка во Встречу
Краткая информация о компании - компания занимается производством и оптовой продажей упаковочных материалов (скотч, стрейч пленка), а также оказывает услуги по утилизации производственных отходов (закуп макулатуры, пленок и т.д.).
