Potrzebny chatbot do planowania cyklicznej konserwacji basenu

Prowadzimy usługi konserwacji basenów dla prywatnych domów i potrzebujemy chatbota, który przekształci nasze planowanie w coś automatycznego, zamiast arkusza kalkulacyjnego, który menedżer aktualizuje ręcznie. Gdy klient się zapisuje, bot powinien zapytać o typ i objętość basenu, a następnie pozwolić właścicielowi wybrać, jak często chce wizytę — raz w tygodniu lub raz co dwa tygodnie — i stworzyć cykliczny harmonogram na podstawie tego wyboru. Obecnie każdy nowy klient oznacza, że ktoś ręcznie oblicza daty i wysyła wiadomości do technika, a łatwo jest stracić rachubę, gdy mamy więcej niż tuzin aktywnych basenów.

Bot musi samodzielnie utrzymywać harmonogram: po ustawieniu objętości i częstotliwości powinien generować sekwencję nadchodzących dat wizyt, przypisywać je do odpowiedniej trasy technika i przypominać zarówno klientowi, jak i technikowi przed najbliższą wizytą. Jeśli wizyta zostanie pominięta lub przeniesiona, kolejne daty powinny przesunąć się automatycznie, zamiast wymagać ręcznego przeliczenia. Chcielibyśmy również, aby bot sygnalizował, gdy wybrana częstotliwość nie pasuje do objętości basenu, ponieważ niezgodna kadencja jest najczęstszą skargą, jaką otrzymujemy.

Proszę opisać swoje doświadczenie w budowaniu tego rodzaju logiki cyklicznego planowania, jaką platformę byś użył i mniej więcej ile czasu zajmie konfiguracja i testowanie.

Czego potrzebujemy:
— dialog wprowadzający dla typu basenu, objętości i preferowanej częstotliwości
— automatyczny cykliczny harmonogram z przypisaniem technika
— przypomnienia przed najbliższą wizytą dla klienta i technika
— logika do przerejestrowania pozostałych wizyt po pominiętej