Opis projektu
PrzetłumaczoneNasz sklep internetowy obecnie korzysta z długiego formularza zamówienia, który odwiedzający musi wypełnić w całości, zanim zamówienie dotrze do menedżera: pełne imię i nazwisko, telefon, adres dostawy, metoda płatności, komentarze, a czasami obowiązkowy krok tworzenia konta. Tracimy zauważalny odsetek odwiedzających na tym etapie. Otwierają stronę produktu, czytają opis, dodają go do koszyka, a następnie po prostu zamykają kartę zamiast wypełnić wszystkie pola. Chcemy to naprawić, dodając kompaktowy przycisk bezpośrednio na karcie produktu, który pozwala odwiedzającemu złożyć zamówienie w jednym kroku, bez rejestracji.
Pomysł jest prosty: osoba klika przycisk, pojawia się krótki pop-up z tylko niezbędnymi polami, zazwyczaj tylko imieniem i numerem telefonu, a po jego przesłaniu zapytanie trafia bezpośrednio do menedżera sprzedaży w celu oddzwonienia. Bez hasła, bez potwierdzenia e-mail, bez dodatkowych stron. Menedżer następnie kontaktuje się z kupującym, aby wyjaśnić szczegóły dostawy i płatności ręcznie, więc ciężka część procesu przenosi się z witryny do rozmowy na żywo.
Potrzebujemy kogoś, kto już wdrożył podobną mechanikę i może zasugerować najczystszy sposób na wywołanie pop-upu, walidację pola telefonu i natychmiastowe powiadomienie menedżera. Proszę krótko opisać swoje podejście, zanim zaczniemy.
Co jest dla nas najważniejsze:
— minimalna liczba pól w formularzu, idealnie dwa
— natychmiastowe powiadomienie menedżera po przesłaniu
— przycisk nie może spowalniać strony produktu
— jasne przykłady przed/po z Twoich wcześniejszych projektów
Pomysł jest prosty: osoba klika przycisk, pojawia się krótki pop-up z tylko niezbędnymi polami, zazwyczaj tylko imieniem i numerem telefonu, a po jego przesłaniu zapytanie trafia bezpośrednio do menedżera sprzedaży w celu oddzwonienia. Bez hasła, bez potwierdzenia e-mail, bez dodatkowych stron. Menedżer następnie kontaktuje się z kupującym, aby wyjaśnić szczegóły dostawy i płatności ręcznie, więc ciężka część procesu przenosi się z witryny do rozmowy na żywo.
Potrzebujemy kogoś, kto już wdrożył podobną mechanikę i może zasugerować najczystszy sposób na wywołanie pop-upu, walidację pola telefonu i natychmiastowe powiadomienie menedżera. Proszę krótko opisać swoje podejście, zanim zaczniemy.
Co jest dla nas najważniejsze:
— minimalna liczba pól w formularzu, idealnie dwa
— natychmiastowe powiadomienie menedżera po przesłaniu
— przycisk nie może spowalniać strony produktu
— jasne przykłady przed/po z Twoich wcześniejszych projektów
Reklama i marketing Gotówka, Przelew bankowy
