Chat bot do rezerwacji regularnej konserwacji basenu

Tworzę chat boty, które przekształcają konserwację basenu w samodzielnie działający harmonogram wizyt technika. Właściciel basenu nie musi prowadzić arkusza kalkulacyjnego ani pamiętać, kiedy przypada ich następne czyszczenie: otwierają czat, wskazują przybliżoną objętość basenu, typ misy — wbudowany lub ramowy, system uzdatniania wody — chlorowy lub solny, i wybierają częstotliwość wizyt: raz w tygodniu lub raz na dwa tygodnie. Z tego krótkiego dialogu bot natychmiast tworzy harmonogram i zarządza nim samodzielnie.

Po tym właściciel nie musi niczego przeliczać ręcznie. Bot przechowuje datę następnej wizyty dla każdego klienta, wysyła przypomnienie o nadchodzącym czyszczeniu z wyprzedzeniem i umożliwia przełożenie lub pominięcie wizyty bez telefonów i wiadomości. Jeśli objętość basenu klienta się zmienia lub przechodzi na inny system uzdatniania wody, bot automatycznie przelicza częstotliwość i koszt wizyty, dzięki czemu harmonogram zawsze pozostaje aktualny.

Ustawiłem wszystko pod klucz: scenariusz ankiety do pierwszego kontaktu, logikę powtarzających się wizyt, czas przypomnień i prosty sposób dla właściciela usługi, aby zobaczyć, kto jest następny w kolejce. To rozwiązanie jest specjalnie zaprojektowane do cyklicznej konserwacji, a nie jednorazowych rezerwacji — to jego główna różnica w porównaniu do zwykłego bota kalendarza.

Co jest zawarte w konfiguracji:
— ankieta wprowadzająca: objętość, typ basenu, system uzdatniania wody
— automatyczne tworzenie harmonogramu wizyt — co tydzień lub co dwa tygodnie
— przypomnienie przed każdą nadchodzącą wizytą
— zmiana terminu i pomijanie wizyt bez ręcznej edycji kalendarza
— przeliczenie częstotliwości, gdy parametry basenu się zmieniają