Sistema di prenotazione online per campeggi e aree RV con mappa interattiva

Gestiamo un campeggio con aree per tende, spazi per RV con utilità e diverse cabine stagionali, e prendiamo ancora tutte le prenotazioni solo telefonicamente. Il gestore tiene una mappa cartacea del sito alla reception, legge ad alta voce quali posti sono liberi, quali utilità hanno e quanto costa una notte. Questo funziona bene fino a quando due persone chiamano contemporaneamente o qualcuno prenota durante una lunga vacanza e il check-in rivela che il sito è prenotato due volte. Abbiamo bisogno di un sistema di prenotazione online adeguato costruito attorno a una mappa interattiva della proprietà in modo che gli ospiti possano vedere esattamente dove parcheggeranno e riservare quel posto in qualsiasi momento, senza dover aspettare l'apertura dell'ufficio.

Il cuore del progetto è la mappa del territorio. Ogni sito e spazio per RV dovrebbe essere un oggetto cliccabile sul piano che mostra il suo tipo e i servizi: elettricità e la sua capacità, acqua, fognature, se un grande RV si adatta o solo una tenda, ombra, prossimità ai bagni, accesso drive-through o retro. Quando un ospite seleziona le date, la mappa dovrebbe mostrare la disponibilità reale per quel periodo, grigiare i siti prenotati e permettere loro di pagare per il posto esatto su cui hanno cliccato. Le tariffe dovrebbero tenere conto sia dei prezzi giornalieri che stagionali, degli aumenti per i fine settimana e le festività, e dei servizi aggiuntivi: legna da ardere, secondo veicolo, animali domestici, check-in anticipato. Abbiamo anche bisogno di pagamento online con un deposito al momento della prenotazione e il saldo al check-in, conferme automatiche e promemoria.

Dal nostro lato abbiamo bisogno di un pannello di gestione conveniente: un calendario di tutti i siti, possibilità di chiudere un sito per manutenzione, cambiare le tariffe stagionali, impostare il soggiorno minimo per le date di punta e gestire il check-in e il check-out con uno schermo semplice che la reception può aprire su un tablet. Ti preghiamo di dirci quale stack tecnologico proponi, come modellerai le prenotazioni stagionali ricorrenti e quali tempistiche sono realistiche. Per noi l'esperienza con i sistemi di prenotazione e il lavoro chiaro sulla mappa sono importanti.

— Mappa interattiva della proprietà con tipo, utilità e servizi per ogni sito
— Disponibilità reale per le date selezionate e prenotazione online istantanea
— Tariffe giornaliere e stagionali, aumenti per fine settimana e festività, servizi aggiuntivi
— Deposito, saldo al check-in, conferme e schermo di check-in