Sistema di prenotazione per struttura di pensione per animali

Gestiamo una struttura di pensione per animali: accogliamo gatti e cani per pernottamenti e soggiorni a lungo termine mentre i loro proprietari sono via. Attualmente tutte le prenotazioni sono registrate in un diario cartaceo: annotiamo il soprannome, le date di check-in e check-out, il numero della gabbia, e poi trascorriamo metà giornata a sfogliare le pagine per capire quali spazi sono liberi la settimana successiva. A causa di questo, si verificano doppie prenotazioni, note sull'alimentazione si perdono, e quando un proprietario preoccupato chiama per chiedere come ha dormito il suo cane, semplicemente non abbiamo nulla da mostrargli. Vogliamo spostare tutte le operazioni online e costruire un sistema di prenotazione adeguato attorno agli animali stessi, non solo attorno a celle in un calendario.

Ogni animale dovrebbe avere la propria scheda, che compiliamo una volta e utilizziamo per tutti i soggiorni futuri: razza, età, peso, vaccinazioni con date di scadenza, programma alimentare con porzioni e marca di cibo, medicinali con dosaggio e orario di somministrazione, allergie, tratti comportamentali e contatti di emergenza. Quando un proprietario richiede delle date, il sistema dovrebbe mostrare solo quelle gabbie o spazi nel blocco gatti che sono effettivamente liberi per quel periodo e adatti per dimensione, consentire di riservare un posto, prendere un deposito e confermare la prenotazione. Per il check-in e il check-out abbiamo bisogno di uno schermo rapido dove un dipendente registra le condizioni dell'animale, gli oggetti lasciati con esso e l'orario esatto, in modo che la fatturazione venga calcolata in base alle notti effettivamente trascorse, non per supposizioni.

Soprattutto, i proprietari apprezzeranno un report fotografico giornaliero: il nostro personale dovrebbe essere in grado di scattare un paio di foto durante le passeggiate e l'alimentazione e caricarle nell'account personale del proprietario in modo che possano vedere che il loro animale è sano e ben curato. La fatturazione dovrebbe sommare le notti di pensione, i servizi aggiuntivi come toelettatura o passeggiate prolungate e gestione dei medicinali, quindi generare una fattura chiara. Abbiamo anche bisogno di un riepilogo semplice: chi sta facendo il check-in oggi, chi sta facendo il check-out e quali vaccinazioni stanno per scadere, in modo da non accettare un animale con vaccinazione scaduta.