मैं 'एक्सपर्ट से पूछें' अनुभाग को टर्नकी विकसित करूंगा

मैं 'एक्सपर्ट से पूछें' अनुभागों को टर्नकी बनाता हूं और उन्हें एक मौजूदा वेबसाइट में तैयार किए गए मॉड्यूल के रूप में लागू करता हूं। कई वर्षों में मैंने मार्केटप्लेस, चिकित्सा पोर्टल, कानूनी सेवाओं और शैक्षिक प्लेटफार्मों के लिए ऐसी कार्यक्षमता बनाई है, इसलिए मैं अच्छी तरह समझता हूं कि कौन से तत्व वास्तव में आगंतुकों के लिए काम करते हैं और कौन से मृत वजन बने रहते हैं।

मैं हमेशा एक प्रश्न फॉर्म से शुरू करता हूं: एक छोटा, बिना झंझट का फॉर्म जहां एक आगंतुक एक विषय या श्रेणी का चयन करता है, प्रश्न का वर्णन करता है और वैकल्पिक रूप से एक फ़ाइल या छवि संलग्न करता है। फॉर्म के पीछे एक रूटिंग लॉजिक है जो चयनित विषय के आधार पर प्रश्न को सही विशेषज्ञों के समूह की ओर निर्देशित करता है, साथ ही सूचनाएं ताकि कोई प्रश्न अनुत्तरित न रहे।

मॉड्यूल का दूसरा भाग उत्तर देने वाले विशेषज्ञों की रेटिंग के साथ सूची है: प्रत्येक विशेषज्ञ का एक सार्वजनिक प्रोफ़ाइल होता है जिसमें प्रतिक्रिया की गति, उत्तरित प्रश्नों की संख्या और आगंतुक समीक्षाओं के आधार पर रेटिंग होती है, इसलिए एक नया उपयोगकर्ता तुरंत देखता है कि वास्तव में कौन उत्तर देता है और कौन केवल पंजीकृत है। मैं पहले से उत्तरित प्रश्नों का एक सार्वजनिक संग्रह अलग से बनाता हूं जिसमें खोज और विषयों के अनुसार विभाजन होता है - समय के साथ यह लंबे-पूंछ वाले प्रश्नों के लिए जैविक ट्रैफ़िक का स्रोत बन जाता है।

काम में शामिल है:
— विषय चयन और फ़ाइल संलग्नक के साथ प्रश्न फॉर्म
— रेटिंग और उत्तर सांख्यिकी के साथ विशेषज्ञ कैटलॉग
— खोज के साथ उत्तरित प्रश्नों का संग्रह
— प्रशासक के लिए मॉडरेशन उपकरण और विषय प्रबंधन