सेवा के बारे में
अनुवादितपिछले कुछ वर्षों में, मैंने कई टीमों के लिए नोटियन सेटअप किया है — छोटे एजेंसियों से लेकर स्वतंत्र फ्रीलांसरों तक जिनके कार्य तीन चैट में रहते थे और दस्तावेज़ व्यक्तिगत फ़ोल्डरों में खो जाते थे। संपादक खोलने से पहले, मैं समझता हूँ कि टीम वास्तव में कैसे काम करती है: कौन कार्य सौंपता है, कौन उन्हें करता है, कौन से स्थिति महत्वपूर्ण हैं और कौन सी चीजों को भ्रमित करती हैं। किसी और के टेम्पलेट से कॉपी किया गया कार्यक्षेत्र आमतौर पर एक सप्ताह तक चलता है — फिर इसका उपयोग बंद हो जाता है क्योंकि यह वास्तविक प्रक्रियाओं से मेल नहीं खाता।
परिणाम अलग-अलग पृष्ठों का सेट नहीं है बल्कि एक जुड़े हुए सिस्टम का है। कार्य डेटाबेस परियोजनाओं और असाइनियों से जुड़ा होता है, इसलिए स्थिति परिवर्तन वहां दिखाई देते हैं जहाँ उनकी आवश्यकता होती है। ज्ञान आधार नियमों, नए कर्मचारियों के लिए निर्देश और संदर्भ सामग्री को विचारशील नेविगेशन के साथ संग्रहीत करता है — नए लोग हर सप्ताह वही प्रश्न नहीं पूछते। सीआरएम तालिका ग्राहकों और सौदों को आपके वास्तविक बिक्री फ़नल से मेल खाते चरणों के माध्यम से ट्रैक करती है, न कि किसी इंटरनेट टेम्पलेट से। यह सब एक एकल डैशबोर्ड में बहता है जिसे टीम हर सुबह दस टैब के बजाय देखती है।
डिलीवरी के बाद, मैं संरचना को समझाने वाला एक छोटा वीडियो रिकॉर्ड करता हूँ और लिखित निर्देश छोड़ता हूँ, साथ ही समायोजन अवधि के दौरान उपलब्ध रहता हूँ जब तक टीम नए कार्यक्षेत्र के साथ सहज नहीं हो जाती।
— फ़िल्टर और स्वचालित दृश्य के साथ कार्य और परियोजना डेटाबेस
— अच्छी तरह से विचार की गई नेविगेशन संरचना के साथ ज्ञान आधार
— बिक्री फ़नल और रिपोर्टिंग दृश्य के साथ सीआरएम तालिका
— उपरोक्त सभी को मिलाकर केंद्रीय डैशबोर्ड
