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फ्रीलांसरों के लिए क्लाइंट ब्रीफ: एक ऐसा स्पेक कैसे लिखें जो काम करे

एक फ्रीलांस ब्रीफ कैसे लिखें जो पहले प्रयास में आपको चाहिए था: आठ आवश्यक ब्लॉक, स्वीकृति मानदंड और एक कॉपी-पेस्ट ढांचा।

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फ्रीलांसरों के लिए क्लाइंट ब्रीफ: एक ऐसा स्पेक कैसे लिखें जो काम करे
सामग्री 0%
  1. 01असफलता एक पंक्ति से शुरू होती है ब्रीफ में
  2. 02ब्रीफ में क्या डालें: आठ आवश्यक ब्लॉक
  3. 03परिणाम का वर्णन करें, विधि का नहीं
  4. 04कितना विस्तृत बहुत विस्तृत है
  5. 05डिज़ाइन, कॉपी और विकास: ब्रीफ कैसे भिन्न होते हैं
  6. एक डिज़ाइन ब्रीफ
  7. एक कॉपीराइटिंग ब्रीफ
  8. एक विकास ब्रीफ
  9. 09स्वीकृति मानदंड: अंतहीन संशोधनों के खिलाफ आपकी ढाल
  10. 10एक ब्रीफ ढांचा जिसे आप कॉपी कर सकते हैं
  11. 11संक्षेप में
Client Brief for Freelancers: How to Write a Spec That Works

एक अच्छा ब्रीफ परिणाम का वर्णन करता है, न कि विधि का। इसमें आठ चीजें होनी चाहिए: लक्ष्य, दर्शक, दायरा, आपको वास्तव में क्या प्राप्त होगा, किस प्रारूप में, किस तारीख तक, किस पैसे में, और आप कैसे तय करेंगे कि यह पूरा हो गया है। इन्हें लिखित में प्राप्त करें और एक फ्रीलांसर पहले प्रयास में कार्य को पूरा कर लेगा। इन्हें छोड़ दें और आपको अंतहीन संशोधन, "लेकिन हम इस पर सहमत थे" का तर्क, और एक जलता हुआ बजट मिलेगा।

असफलता एक पंक्ति से शुरू होती है ब्रीफ में

एक क्लाइंट लिखता है: "एक लोगो चाहिए। आधुनिक, कुछ ऐसा जो प्रभावशाली हो।" डिज़ाइनर तीन विकल्प भेजता है। "यह नहीं।" तीन और। "यह नहीं।" चौथे दौर में पता चलता है कि कंपनी औद्योगिक पंप बनाती है बॉयलर रूम के लिए, और क्लाइंट ने पूरे समय जर्मन इंजीनियरिंग की गंभीरता के बारे में सोचा था। दो सप्ताह बीत गए, और दोनों पक्ष निश्चित हैं कि दूसरा पक्ष दोषी है।

कोई भी फ्रीलांसर दिमाग नहीं पढ़ता। वे पाठ पढ़ते हैं। जो कुछ भी गायब है, उसे अपने स्वाद और अनुभव से भरा जाता है। यह विध्वंस नहीं है, यह भौतिकी है।

हर शब्द जो आप ब्रीफ से छोड़ते हैं, फ्रीलांसर आपके लिए लिखता है। मुफ्त में — और जिस तरह से आप चाहते थे।

ब्रीफ में क्या डालें: आठ आवश्यक ब्लॉक

चाहे आप 20 डॉलर का बैनर ऑर्डर कर रहे हों या 3,000 डॉलर का सीआरएम एकीकरण, संरचना वही है। केवल गहराई बदलती है।

  • लक्ष्य। "हमें एक लैंडिंग पृष्ठ की आवश्यकता नहीं है", बल्कि "लैंडिंग पृष्ठ को एयर-कंडीशनर इंस्टॉलेशन के लिए अनुरोध एकत्र करना है; अभी, लीड इंस्टाग्राम से आ रही हैं और कोई लैंडिंग पृष्ठ नहीं है"।
  • दर्शक। कौन पढ़ता है, देखता है, इसे खरीदता है। उम्र, स्थिति, वे विषय में कितने गहरे हैं। "कैफे के मालिक, 30–45, डिजाइन पृष्ठभूमि नहीं, दो मिनट में निर्णय लेते हैं।"
  • दायरा। कितने स्क्रीन, शब्द, विकल्प, घंटे, एकीकरण। सीमाएँ ब्रीफ का आधा हिस्सा हैं।
  • डिलिवरेबल्स। आपके हाथों में क्या आता है: फ़ाइलें, स्रोत फ़ाइलें, पहुँच, दस्तावेज़।
  • फॉर्मेट और तकनीकी आवश्यकताएँ। एक फ़िग्मा फ़ाइल प्लस 2x PNGs; टिप्पणियों के साथ Google Docs में पाठ; एक README और रन निर्देशों के साथ एक रिपॉजिटरी में कोड।
  • समय सीमा। एक तारीख, न कि "जल्द ही"। एक सप्ताह से अधिक कुछ भी चेकपॉइंट की आवश्यकता होती है।
  • बजट या एक रेंज। पैसे के बारे में चुप रहना कोई बातचीत की चाल नहीं है — यह एक फ़िल्टर है जो ठीक उसी मजबूत फ्रीलांसरों को बाहर करता है, क्योंकि वे अनुमान लगाने के खेल नहीं खेलेंगे।
  • स्वीकृति मानदंड। आप दोनों कैसे जानते हैं कि यह समाप्त हो गया है। इस पर नीचे और अधिक — सभी में सबसे कम आंका गया ब्लॉक।

फिर एक नौवां, वैकल्पिक लेकिन बहुत तेजी से बढ़ाने वाला: संदर्भ। तीन से पांच "मुझे यह पसंद है" उदाहरण और एक या दो "बिल्कुल नहीं यह" — हमेशा यह बताते हुए कि आपको क्या पसंद है। "मुझे यह काम पसंद है" बेकार है। "मुझे यह पसंद है कि शीर्षक तीन मीटर दूर से पढ़ा जा सके" पहले से ही एक तकनीकी आवश्यकता है।

परिणाम का वर्णन करें, विधि का नहीं

अनुभवी ग्राहकों द्वारा की जाने वाली सबसे सामान्य गलती बहुत कम विवरण नहीं है — यह गलत विवरण हैं। कोई जो विशेषज्ञता के लिए भुगतान कर रहा है, वह आदेश देना शुरू करता है: "हेडर को फ्लेक्सबॉक्स के साथ बनाएं", "मॉन्टसेराट का उपयोग करें", "पहले पैराग्राफ में शब्द नवोन्मेषी डालें"।

एक ही कार्य के दो संस्करणों की तुलना करें:

  • विधि: "700 शब्द लिखें, पांच उपशीर्षक जोड़ें, वाक्यांश 'ऑनलाइन खिड़कियाँ खरीदें' आठ बार उपयोग करें।"
  • परिणाम: "पाठ को किसी को तीन कंपनियों की तुलना करने के लिए मनाने की आवश्यकता है कि हमें पूछताछ भेजें। मुख्य तर्क एक-दिन की स्थापना और पांच साल की वारंटी है। लंबाई आपकी कॉल है, लेकिन इसे चार से पांच मिनट में पढ़ा जाना चाहिए।"

पहला संस्करण ठीक वही गारंटी देता है जो आपने मांगा था और कुछ नहीं। दूसरा फ्रीलांसर के मस्तिष्क को खरीदता है न कि उनके हाथों को। यदि आपने एक विशेषज्ञ को नियुक्त किया और फिर हर कदम को स्क्रिप्ट किया, तो आपने अधिक भुगतान किया — आधी कीमत वाला कोई व्यक्ति आपकी निर्देशों का पालन कर सकता था।

अपवाद वे कठिन सीमाएँ हैं जो वास्तव में मौजूद हैं: एक ब्रांड बुक, परियोजना का स्टैक, प्लेटफ़ॉर्म नियम, एक विरासत एकीकरण। यह विधि को आदेश देना नहीं है, यह इनपुट डेटा है, और यह ब्रीफ में शुरू से ही होना चाहिए।

कितना विस्तृत बहुत विस्तृत है

एक सरल परीक्षण है। अपने ब्रीफ को किसी ऐसे व्यक्ति को दें जो परियोजना के बाहर है और पूछें: "क्या करना है, और हम कैसे जानते हैं कि यह समाप्त हो गया है?" यदि वे बिना किसी फॉलो-अप प्रश्न के उत्तर देते हैं, तो आप समाप्त हैं। यदि वे तीन प्रश्न पूछते हैं, तो उन उत्तरों को लिखें।

अधिकता ऐसी दिखती है जैसे बारह पृष्ठ जहाँ नौ कंपनी का इतिहास और मूल्य हैं, जिसमें कोई वास्तविक आवश्यकताएँ नहीं हैं। या इसके विपरीत: किसी डिज़ाइनर के लिए कुछ ऐसा जो बेहतर तरीके से हल किया गया होता।

एक कार्यशील नियम: एक सरल कार्य 5–10 वाक्य लेता है, एक औसत कार्य एक पृष्ठ लेता है, जटिल विकास 3–5 पृष्ठों के साथ अटैचमेंट लेता है। यदि आप लैंडिंग पृष्ठ के लिए पृष्ठ दस लिख रहे हैं, तो आप ब्रीफ नहीं कर रहे हैं — आप शुरुआत को टाल रहे हैं।

डिज़ाइन, कॉपी और विकास: ब्रीफ कैसे भिन्न होते हैं

एक डिज़ाइन ब्रीफ

संदर्भ और सीमाएँ यहाँ सब कुछ तय करती हैं। आवश्यकताएँ: जहाँ कलाकृति रहेगी (वेब, प्रिंट, कहानियाँ), आकार, ब्रांड रंग और फ़ॉन्ट, क्या छुआ नहीं जा सकता, और कितने संशोधन राउंड की कीमत कवर करती है। स्रोत फ़ाइलों को स्पष्ट रूप से बताएं — उनके बिना आपको एक चित्र मिलता है जिसे कोई संपादित नहीं कर सकता।

एक कॉपीराइटिंग ब्रीफ

दर्शक, पाठ का कार्य और कच्चा माल इसे तय करते हैं। कहें कि पाठक को क्या कार्रवाई करनी चाहिए और वास्तविक तथ्य दें — संख्या, समयसीमा, गारंटी, प्रतिस्पर्धियों से भिन्नताएँ। बिना कच्चे माल के लेखक भराव उत्पन्न करता है, और यह आपकी जिम्मेदारी है। स्वर का नाम दें: "जैसे एक सहयोगी इसे समझा रहा है", न कि "व्यापार शैली"।

एक विकास ब्रीफ

परिदृश्य और किनारे के मामले इसे तय करते हैं। उपयोगकर्ता कहानियाँ लिखें: "उपयोगकर्ता एक फोन नंबर दर्ज करता है, एक कोड प्राप्त करता है, लॉग इन करता है"। अलग से, बताएं कि जब चीजें गलत होती हैं तो क्या होता है: गलत कोड, भुगतान विफल, 200 एमबी अपलोड। साथ ही वातावरण: संस्करण, होस्टिंग, पहुँच, रिपॉजिटरी स्वामित्व।

स्वीकृति मानदंड: अंतहीन संशोधनों के खिलाफ आपकी ढाल

यह एक ऐसा ब्लॉक है जो "मुझे यह पसंद नहीं है" को एक ठोस बातचीत में बदलता है। हर मानदंड को चेक करने योग्य बनाएं:

  • "पृष्ठ एक iPhone SE पर बिना क्षैतिज स्क्रॉल के खुलता है।"
  • "पाठ में प्रशंसा विशेषण नहीं हैं जब तक कि संख्या उनका समर्थन न करे।"
  • "फॉर्म डेटा को टेलीग्राम बॉट पर भेजता है; ईमेल 30 सेकंड के भीतर आता है।"
  • "दो संशोधन राउंड शामिल हैं; तीसरे से आगे 20% शुल्क लगता है।"

हमेशा उस अंतिम को लिखें। संशोधन दुश्मन नहीं हैं; अंतहीन संशोधन दुश्मन हैं। और समझौते को प्लेटफ़ॉर्म के भीतर रखें: एक सुरक्षित सौदा केवल आपको तब सुरक्षित करता है जब सौदे का विषय परिभाषित होता है — जो कि ब्रीफ है।

एक ब्रीफ ढांचा जिसे आप कॉपी कर सकते हैं

इस ढांचे को लें और इसे अपने शब्दों में भरें — पंद्रह मिनट का काम:

  1. एक वाक्य में कार्य। "स्वतंत्र व्यापारियों के लिए एक लेखांकन पाठ्यक्रम के लिए लैंडिंग पृष्ठ।"
  2. क्यों। "लक्ष्य: फेसबुक ट्रैफ़िक से महीने में 30 पूछताछ।"
  3. किसके लिए। "स्वतंत्र व्यापारी, 25–40, जुर्माने से डरते हैं, जारगन से एलर्जी।"
  4. दायरा। "हीरो स्क्रीन प्लस पांच ब्लॉक्स प्लस एक फॉर्म। कॉपी मेरी है।"
  5. मुझे क्या मिलता है। "फ़िग्मा फ़ाइल, 360 और 1440 लेआउट, सभी स्रोत फ़ाइलें।"
  6. क्या पहले से मौजूद है। "लोगो, पैलेट, इस लिंक पर फ़ोटो। दस्तावेज़ में पाठ।"
  7. संदर्भ। "Whitespace और बड़े प्रकार के लिए 1, 2, 3 की तरह। 4 से नफरत — अव्यवस्थित।"
  8. समय सीमा। "5 तारीख तक हीरो, 12 तारीख तक पूरा लेआउट।"
  9. बजट। "250–350 डॉलर, सुरक्षित सौदे के माध्यम से भुगतान।"
  10. स्वीकृति। "जब सभी ब्लॉक्स बनाए जाते हैं, उत्तरदायी काम करता है, स्रोत सौंपे जाते हैं। दो संशोधन राउंड शामिल हैं।"

और यदि आप हाथ से ब्रीफ लिखने से नफरत करते हैं, तो न करें। 24freelance.pro पर एक मुफ्त ब्रीफ और स्पेक जनरेटर है: आप अपने कार्य के बारे में प्रश्नों का उत्तर देते हैं और एक संरचित, भेजने के लिए तैयार ब्रीफ प्राप्त करते हैं — केवल इसे प्रूफरीड करना बाकी है। यह अपने आप प्रारूप, समय सीमा और स्वीकृति मानदंड के बारे में पूछता है, जो कि ग्राहक अक्सर भूल जाते हैं।

फिर अपने प्रोजेक्ट को ब्रीफ के साथ पोस्ट करें — प्रस्ताव विशिष्ट होंगे न कि "नमस्ते, शुरू करने के लिए तैयार"। पहले बाजार को पढ़ना चाहते हैं? ब्राउज़ करें खुले फ्रीलांस प्रोजेक्ट्स यह देखने के लिए कि अन्य लोग कार्यों को कैसे व्यक्त करते हैं, या सीधे फ्रीलांसर कैटलॉग पर जाएं और विशिष्ट लोगों को आमंत्रित करें।

संक्षेप में

एक ब्रीफ नौकरशाही नहीं है — यह पहले प्रयास में सही परिणाम खरीदने का सबसे सस्ता तरीका है। दस्तावेज़ पर आधा घंटा दो सप्ताह के संशोधनों को बचाता है। लक्ष्य और परिणाम का वर्णन करें, विधि को फ्रीलांसर पर छोड़ दें, प्रारूप, समय सीमा, पैसे और स्वीकृति मानदंड को लॉक करें, और अधिकांश संघर्ष काम शुरू होने से पहले ही गायब हो जाते हैं। बाकी सही व्यक्ति को चुनने पर निर्भर करता है: यह कैसे एक ग्राहक एक विश्वसनीय फ्रीलांसर ढूंढता है में कवर किया गया है।

अपने को पंद्रह मिनट में बनाएं मुफ्त ब्रीफ जनरेटर के साथ और प्रोजेक्ट प्रकाशित करें — पहले उत्तर आमतौर पर एक घंटे के भीतर आते हैं।

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Dmitry
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