Description du projet
TraduitNous gérons un petit service qui prépare des plans de repas individuels pour les chiens et les chats, et en ce moment, chaque nouvel abonné est traité manuellement : un responsable discute avec le propriétaire, note les détails de l'animal, calcule les portions, et n'envoie un lien de paiement qu'après. Cela fonctionne, mais cela ne se développe pas, et nous perdons des personnes qui ne veulent tout simplement pas attendre une réponse. Nous avons besoin d'un bot de réservation qui guide un client à travers tout le processus d'inscription de manière autonome, à l'intérieur d'un messager ou en tant que widget sur notre site, et nous remet une commande prête au lieu d'une conversation brute.
Le bot devrait demander le type d'animal, la race si pertinent, l'âge, le poids actuel et le poids cible, le niveau d'activité, toutes allergies ou conditions de santé connues (problèmes rénaux, diabète, estomac sensible, etc.), et à quelle fréquence le propriétaire souhaite des livraisons — hebdomadaire, toutes les deux semaines ou mensuelle. En fonction des réponses, il devrait suggérer un niveau de plan et un prix de départ, permettre au client de confirmer ou d'ajuster la taille des portions, collecter l'adresse de livraison, et passer au paiement. Après le paiement, il devrait envoyer une confirmation avec la date de la prochaine livraison et stocker tout dans un format simple que nous pouvons importer dans notre feuille de commande.
Nous sommes ouverts à Telegram, WhatsApp ou un widget de chat sur le site — celui qui est le plus facile à maintenir à long terme. Veuillez nous dire dans votre proposition quelle plateforme vous recommandez et pourquoi, et comment vous structureriez la logique du questionnaire de santé afin qu'il reste facile pour nous de l'éditer plus tard sans toucher au code.
Exigences :
— Questionnaire étape par étape : type d'animal, race, âge, poids, activité, notes de santé, allergies
— Sélection de la fréquence de livraison avec une logique de calendrier récurrent clair
— Suggestion de plan et de prix basée sur les réponses, modifiable par nous plus tard
— Étape de paiement avec au moins un processeur de carte intégré
— Message de confirmation de commande et une vue d'exportation simple ou d'administration des commandes collectées
— Textes de questions et règles de tarification modifiables sans développeur pour chaque changement
Le bot devrait demander le type d'animal, la race si pertinent, l'âge, le poids actuel et le poids cible, le niveau d'activité, toutes allergies ou conditions de santé connues (problèmes rénaux, diabète, estomac sensible, etc.), et à quelle fréquence le propriétaire souhaite des livraisons — hebdomadaire, toutes les deux semaines ou mensuelle. En fonction des réponses, il devrait suggérer un niveau de plan et un prix de départ, permettre au client de confirmer ou d'ajuster la taille des portions, collecter l'adresse de livraison, et passer au paiement. Après le paiement, il devrait envoyer une confirmation avec la date de la prochaine livraison et stocker tout dans un format simple que nous pouvons importer dans notre feuille de commande.
Nous sommes ouverts à Telegram, WhatsApp ou un widget de chat sur le site — celui qui est le plus facile à maintenir à long terme. Veuillez nous dire dans votre proposition quelle plateforme vous recommandez et pourquoi, et comment vous structureriez la logique du questionnaire de santé afin qu'il reste facile pour nous de l'éditer plus tard sans toucher au code.
Exigences :
— Questionnaire étape par étape : type d'animal, race, âge, poids, activité, notes de santé, allergies
— Sélection de la fréquence de livraison avec une logique de calendrier récurrent clair
— Suggestion de plan et de prix basée sur les réponses, modifiable par nous plus tard
— Étape de paiement avec au moins un processeur de carte intégré
— Message de confirmation de commande et une vue d'exportation simple ou d'administration des commandes collectées
— Textes de questions et règles de tarification modifiables sans développeur pour chaque changement
Programmation web Espèces, Virement bancaire
