plateforme de billetterie et d'abonnement au planétarium

Nous gérons un planétarium et un centre scientifique et avons besoin d'une application web unique qui regroupe toutes les façons d'acheter un billet, de s'inscrire à un abonnement ou de nous soutenir. La base est un moteur de vente de billets basé sur les horaires des spectacles avec réservation de sièges spécifiques : chaque performance de dôme (films en dôme complet, conférences en direct sur le ciel nocturne, soirées de musique laser) a sa propre capacité, catégories de prix et carte de sièges interactive où les spectateurs sélectionnent des sièges exacts, avec un traitement approprié des espaces pour fauteuils roulants et accompagnateurs. Le calendrier doit afficher plusieurs salles et empêcher les doubles réservations pendant qu'un siège est retenu dans le panier de quelqu'un. Les sorties scolaires et les demandes de groupe sont un flux séparé : un enseignant demande une date, sélectionne un programme lié au curriculum, spécifie le nombre et le niveau des enfants, et reçoit une facture avec paiement différé et confirmation imprimée. Les adhésions et les abonnements annuels nécessitent une facturation récurrente, des niveaux (individuel, famille, mécène), des fenêtres de prévente pour les membres et des réductions automatiques à la caisse. Un module d'événements privés et de location de dôme permet aux entreprises et aux organisateurs d'anniversaires de réserver la salle en dehors des heures d'ouverture avec estimation de budget, acompte et services supplémentaires. La boutique de cadeaux est un catalogue léger avec suivi des stocks, codes promo et un panier partagé avec des billets. Un module de dons prend en charge les contributions uniques et mensuelles, les dédicaces nommées et les échelles de progression pour les campagnes. Résultat : frontend réactif, panneau d'administration pour la planification et les remboursements, mode point de vente, billets PDF avec scan QR, intégration de passerelle de paiement et rapports de fréquentation et de revenus.