Plateforme web pour la réservation et la gestion des clients de spa médical

Nous sommes un spa médical en pleine croissance et une clinique de médecine esthétique, et nous avons besoin d'une application web unique au lieu de tableurs éparpillés et de formulaires papier. La base du système est un catalogue de procédures par catégories (méthodes injectables, laser et resurfaçage de la peau, remodelage corporel, soins du visage, infusions). Chaque élément contient la durée, le prix, les contre-indications, les exigences de préparation et la liste des spécialistes agréés autorisés à l'exécuter. Le client sélectionne une procédure et un spécialiste spécifique via un calendrier qui prend en compte l'occupation des salles, les certifications des spécialistes et les pauses techniques entre les rendez-vous. Le nouveau client remplit un formulaire : antécédents médicaux, allergies, médicaments actuels, consentement photo. Ensuite, le formulaire de consentement éclairé approprié est affiché pour signature électronique — il est horodaté et stocké comme un enregistrement immuable. Nous vendons des forfaits et des cours prépayés (par exemple, un cours de six séances de laser ou un crédit d'injection mensuel), donc le système doit suivre les séances restantes, les périodes de validité et le renouvellement automatique, et les déduire lors du paiement. Le module de photos 'avant et après' permet d'attacher des photos datées au dossier client par zones avec affichage de comparaison lors des visites répétées. Nous travaillons avec des données médicales protégées, donc le soutien aux exigences de confidentialité est important : accès basé sur les rôles, cryptage en stockage et transmission, journal d'accès complet, déconnexion automatique après un délai d'inactivité. Résultat : site web réactif pour les clients, le personnel et les cabinets de spécialistes, panneau d'administration pour le catalogue et la tarification, API REST, schéma de base de données documenté et déploiement avec des données de démonstration.