Plateforme de location de costumes 'Masquerade'

Nous gérons un salon de location de costumes de carnaval et à thème et avons besoin d'une application web au lieu de journaux papier. Le catalogue public doit permettre aux clients de rechercher des costumes par taille (XS à 5XL), par thème (horreur, super-héros, époque historique, contes de fées, animaux, fêtes rétro) et par couleur, avec des filtres pratiques et des photos de qualité de chaque modèle sur un mannequin. Chaque fiche montre un calendrier de disponibilité en temps réel : les visiteurs voient immédiatement quelles dates un costume spécifique est réservé et lesquelles sont libres. Le processus de réservation permet de choisir des dates de location et de retour, de calculer le coût de la location pour cette période et de payer un acompte remboursable en ligne, le reste étant dû lors du retrait. Les clients doivent également pouvoir réserver un rendez-vous pour un essayage : l'application propose des créneaux gratuits, envoie un rappel et empêche la double réservation du même créneau. Le personnel a besoin d'un compte de travail pour traiter les retours et le nettoyage : lorsqu'un costume revient, il progresse à travers des statuts (retourné, inspecté, envoyé au nettoyage, prêt), et ne peut pas être marqué comme disponible à nouveau tant que le nettoyage n'est pas confirmé. Si un article est taché, déchiré ou manque de pièces, l'opérateur enregistre les frais de dommages et soit les déduit de l'acompte, soit émet une facture séparée avec des photos. Halloween provoque un énorme pic saisonnier, donc le système a besoin de listes d'attente, de limites de réservation par article et de tarification dynamique pour les semaines de pointe, plus un rapport sur les costumes les plus recherchés pour la planification des achats. Résultat : catalogue adaptatif et interface de location, comptes personnels avec historique de location, back-office pour le personnel, intégration des dépôts et des paiements, notifications par e-mail et SMS et instructions pour deux responsables de salon.