ClipperDesk — plateforme de rendez-vous pour salon de coiffure

Nous avons un salon de coiffure avec trois fauteuils, et nous avons besoin d'une application web qui regroupe toute la journée de travail. Chaque coiffeur a son propre calendrier, donc un client sélectionne d'abord un coiffeur spécifique, voit uniquement ses créneaux disponibles, marque un ou plusieurs services du menu avec les prix (dégradé, taille de barbe, rasage royal, coupe pour enfants) et confirme la réservation en moins d'une minute. Les durées de service varient, et l'emploi du temps doit les additionner correctement sans forcer des blocs rigides de trente minutes. Une liste d'attente en direct est tout aussi importante que la réservation : sur la tablette de réception, un tableau de liste d'attente doit fonctionner - le réceptionniste ajoute un nom, le système estime le temps d'attente en fonction de la file actuelle et envoie un SMS lorsque le fauteuil est presque libre. Les clients réguliers ont besoin d'adhésions (par exemple, quatre coupes par mois ou taille de barbe illimitée) qui donnent automatiquement une réduction ou annulent le montant à payer. Une galerie de coupes de cheveux avec des étiquettes permet aux clients de parcourir les styles et d'attacher une référence directement à leur réservation afin que le coiffeur connaisse le look souhaité à l'avance. Des rappels SMS automatiques sont envoyés la veille au soir et une heure avant le rendez-vous, avec la possibilité d'annuler et de libérer le créneau par réponse. Au moment du paiement, le client paie par carte, ajoute un pourboire suivi par chaque coiffeur pour les rapports de paiement hebdomadaires, ou paie en espèces avec une notation manuelle. Le résultat : site web client adaptatif, tableaux de bord pour coiffeurs et réceptionnistes, intégration d'adhésion et de paiement par carte, connexion à la passerelle SMS, données de démonstration, déploiement sur notre hébergement et formation brève.