Système de gestion hôtelière (PMS) avec opérations de réception

Nous gérons un hôtel de taille moyenne et avons dépassé le mélange de feuilles de calcul et de journaux papier sur lequel notre réception fonctionne aujourd'hui. Je cherche un développeur qui construira un système de gestion hôtelière couvrant tout le cycle de séjour, de l'enregistrement au départ. La base du système est un inventaire de chambres en direct : chaque chambre est liée à son type, son étage, sa capacité et son tarif saisonnier, de sorte que la réception voit toujours ce qui peut être vendu ce soir et à quel prix. En plus de cela, nous avons besoin d'un module de réservation avec un calendrier visuel où le personnel peut créer, déplacer et annuler des réservations, bloquer des chambres pour maintenance et repérer immédiatement les chevauchements ou les disponibilités avant qu'ils ne nous coûtent des nuits perdues.

Le cœur opérationnel du système est la réception. La réception doit gérer l'enregistrement et le départ en quelques clics, attribuer ou changer des chambres, entrer les données des clients et maintenir un folio pour chaque séjour où les nuits, les services supplémentaires et les paiements s'additionnent à une facture finale. Le ménage a besoin de son propre écran : dès qu'un client quitte, la chambre passe à l'état sale, les femmes de ménage la marquent prête, et la réception n'offre que des chambres propres aux clients arrivants. Les tarifs doivent prendre en charge les prix en semaine et le week-end ainsi que des périodes saisonnières simples, et le côté facturation doit générer une facture détaillée avec taxes et un solde clair. C'est un outil industriel pour le secteur hôtelier construit autour des chambres et des séjours dans un seul hôtel, pas un widget de réservation universel ou un service de vente de billets.

Veuillez envoyer des projets hôteliers similaires que vous avez livrés, la pile proposée et une répartition réaliste par phases. Il est important pour nous d'avoir une séparation claire des rôles entre la réception, le ménage et la direction.

— Inventaire des chambres : types, étages, capacité, tarifs en semaine, week-end et saisonniers
— Calendrier de réservation : créer, déplacer, annuler, bloquer des chambres, protection contre les chevauchements
— Réception : enregistrement et départ, attribution de chambres, enregistrement des clients
— Tableau de statut du ménage : chambre sale, en cours et propre
— Folio et factures : facture détaillée, extras, taxes, paiements et solde
— Rôles : réception, ménage et direction avec accès séparé