Système de réservation et de gestion en ligne pour salons et barbiers

Je gère un salon de beauté de taille moyenne avec une section barbier et toutes les réservations se font encore dans un journal papier. Cela doit cesser : les stylistes réservent deux fois le même créneau, les clients appellent pour reprogrammer mais le journal n'est jamais mis à jour et à la fin du mois, je n'ai aucune idée de quel service rapporte de l'argent et lequel prend juste une chaise. J'ai besoin d'un véritable système de réservation et de gestion construit autour de mon salon, de mes stylistes et de mes clients réguliers, pas d'un lien de calendrier générique. Un client devrait aller sur la page, sélectionner un service, voir quels stylistes sont disponibles et quand, et confirmer l'heure en une minute. Chaque styliste a son propre emploi du temps, ses heures de travail et ses jours de congé et le système ne devrait pas proposer un créneau réservé.

À l'intérieur du salon, j'ai besoin d'un catalogue de services avec des prix et des durées afin qu'une coupe de cheveux, une coloration, une manucure ou une taille de barbe prennent le bon temps dans le calendrier. Chaque client devrait avoir une fiche avec des informations de contact et un historique de visites afin que le styliste puisse voir quelle couleur a été utilisée la dernière fois ou quelle décoloration a été faite auparavant. Veuillez ajouter des rappels automatiques avant les rendez-vous pour réduire les absences et un simple registre de caisse où la réceptionniste note ce qui a réellement été fait, applique des réductions si nécessaire et clôture le chèque. Je veux voir les revenus quotidiens, la charge de travail des stylistes et les services populaires dans un petit rapport. Le design doit être propre et accueillant et tout doit bien fonctionner sur un téléphone car la plupart des réservations proviennent de mobiles.

Important concernant la portée : c'est un outil pour salon, pas un hôpital ou une clinique. Je n'ai pas besoin de dossiers médicaux et de médecins, j'ai besoin de stylistes, de services, de réservations et d'argent.

— Réservation en ligne pour chaque styliste avec disponibilité réelle des créneaux
— Catalogue de services avec prix, durée et catégories
— Fiches clients avec informations de contact et historique complet des visites
— Rappels automatiques par SMS ou email avant les rendez-vous
— Registre de caisse avec réductions et revenus quotidiens
— Rapports : charge de travail des stylistes, services populaires, revenus
— Interface propre et accueillante avec support mobile