Plateforme de webinaire et de streaming avec Q&A et analyses

Nous organisons régulièrement des sessions en ligne pour nos clients et souhaitons arrêter de jongler avec trois services distincts. L'objectif est une plateforme de webinaire et de streaming unifiée qui accompagne un participant depuis son premier clic sur la page d'inscription jusqu'à la diffusion en direct et au-delà vers les enregistrements à la demande. J'ai besoin de pages d'inscription claires que je peux personnaliser pour chaque événement : avec mon propre formulaire, écran de confirmation et e-mails de rappel automatiques pour que les gens se présentent réellement. La salle de diffusion elle-même doit diffuser de manière fiable la vidéo à un large public pendant que le conférencier partage son écran ou ses diapositives, et les spectateurs interagissent via un chat modéré et un panneau Q&A dédié où les questions peuvent être votées et répondues en direct.

Tout aussi important est ce qui se passe autour de la diffusion. Chaque session doit automatiquement enregistrer et publier dans une bibliothèque fermée afin que les participants inscrits qui ont manqué l'événement en direct puissent regarder plus tard—idéalement sous le même identifiant qu'ils ont utilisé pour s'inscrire. Les chiffres comptent pour moi, donc j'ai besoin d'analyses de participation sérieuses : qui s'est inscrit, qui s'est réellement connecté, combien de temps chaque personne est restée, quand les gens se sont déconnectés, à quoi ressemblait l'activité de chat et de Q&A. Le panneau de l'organisateur doit rassembler tout cela par événement et fournir des exports. Remarque : ce n'est pas un marché de billets ou un service de télésanté—c'est un produit de webinaire et de streaming ciblé, donc pas de mises en page de salle, de passerelles de paiement ou de fonctionnalités de consultation clinique ou personnelle en tête-à-tête.

Nous pouvons discuter de la pile technologique, et je suis heureux d'entendre vos recommandations sur la couche de streaming, mais je compte sur une lecture stable dans les navigateurs de bureau et mobiles sans aucune installation de la part des participants. Avancez à travers des étapes claires, montrez-moi une démo fonctionnelle de la salle de diffusion tôt, et rendez l'administration suffisamment simple pour qu'une équipe marketing non technique puisse l'exécuter quotidiennement.

— Pages d'inscription avec formulaires, confirmations et e-mails de rappel
— Diffusion en direct avec partage d'écran et de diapositives pour de grands publics
— Chat modéré et panneau Q&A avec vote des questions
— Enregistrement automatique et bibliothèque fermée à la demande accessible via connexion
— Analyses de participation : inscriptions vs. connexions, temps de visionnage, abandons
— Panneau de l'organisateur avec rapports d'événements et exports de données