À propos du service
TraduitJe crée des bots pour les réservations de salle de sport et d'entraîneurs personnels et je comprends bien où les clients abandonnent généralement : des conversations longues juste pour choisir un horaire, peu clair quels entraîneurs sont disponibles et quand, le paiement et le renouvellement de l'adhésion nécessitent un appel séparé ou un transfert direct à l'entraîneur. Mon bot comble cette lacune avec un court scénario Telegram : le client sélectionne un entraîneur par spécialité et photo, voit le calendrier réel des créneaux disponibles au lieu de deviner à travers des messages, réserve une séance et paie immédiatement — le tout en moins d'une minute.
Le côté administrateur est également bien développé. L'entraîneur et l'administrateur de la salle de sport ont chacun leur propre emploi du temps : vous pouvez bloquer du temps personnel, marquer les séances complètes, voir immédiatement qui a payé et qui ne l'a pas fait. Les adhésions (séance unique, forfait de 8 entraînements, illimité mensuel) sont suivies automatiquement — le bot connaît les séances restantes du client et ne lui permettra pas de réserver au-delà de ce qu'il a payé. Des rappels en deux étapes — la veille au soir et une heure avant l'entraînement — réduisent considérablement les absences, et les utilisateurs peuvent annuler ou reprogrammer directement depuis le rappel si le timing le permet.
Je construis tout en pensant à la durabilité à long terme : structure de base de données claire, un panneau d'administration que l'administrateur de la salle de sport peut gérer sans moi, et un code qu'un autre développeur peut maintenir si nécessaire.
Ce que le développement inclut :
— Sélection de l'entraîneur par spécialité, photo et brève description
— Calendrier en direct des créneaux disponibles pour chaque entraîneur, pas de double réservations
— Adhésions et suivi automatique du solde de séances
— Acceptation des paiements en ligne (carte ou SBP — votre choix)
— Rappels en deux étapes avec option d'annulation et de reprogrammation
— Panneau de l'entraîneur : emploi du temps, temps personnel, notes de présence
— Historique des clients : visites passées, séances restantes, statut de paiement
— Analytique de base : heures de pointe, entraîneurs populaires, pourcentage d'absences
Le côté administrateur est également bien développé. L'entraîneur et l'administrateur de la salle de sport ont chacun leur propre emploi du temps : vous pouvez bloquer du temps personnel, marquer les séances complètes, voir immédiatement qui a payé et qui ne l'a pas fait. Les adhésions (séance unique, forfait de 8 entraînements, illimité mensuel) sont suivies automatiquement — le bot connaît les séances restantes du client et ne lui permettra pas de réserver au-delà de ce qu'il a payé. Des rappels en deux étapes — la veille au soir et une heure avant l'entraînement — réduisent considérablement les absences, et les utilisateurs peuvent annuler ou reprogrammer directement depuis le rappel si le timing le permet.
Je construis tout en pensant à la durabilité à long terme : structure de base de données claire, un panneau d'administration que l'administrateur de la salle de sport peut gérer sans moi, et un code qu'un autre développeur peut maintenir si nécessaire.
Ce que le développement inclut :
— Sélection de l'entraîneur par spécialité, photo et brève description
— Calendrier en direct des créneaux disponibles pour chaque entraîneur, pas de double réservations
— Adhésions et suivi automatique du solde de séances
— Acceptation des paiements en ligne (carte ou SBP — votre choix)
— Rappels en deux étapes avec option d'annulation et de reprogrammation
— Panneau de l'entraîneur : emploi du temps, temps personnel, notes de présence
— Historique des clients : visites passées, séances restantes, statut de paiement
— Analytique de base : heures de pointe, entraîneurs populaires, pourcentage d'absences