À propos du service
TraduitLes propriétaires de salles d'escape game passent généralement beaucoup de temps sur la réservation manuelle : appels, discussions par message, un tableau Excel où l'administrateur saisit la réservation entre d'autres tâches. Cela entraîne des erreurs : deux clients réservent le même créneau horaire, quelqu'un oublie d'entrer le prépaiement, et la demande se perd dans le flux de messages. Je crée des bots de réservation qui soulagent l'administrateur de cette routine et permettent aux invités de réserver une session de manière autonome, à tout moment de la journée.
Je vais mettre en place un bot (dans Telegram, WhatsApp ou comme un widget sur votre site — adapté à votre tâche) avec un scénario clair : le client sélectionne une salle d'escape game, consulte les dates et horaires disponibles, précise le nombre de joueurs. Le bot vérifie le calendrier en temps réel, n'autorise pas la réservation d'un créneau occupé, calcule le coût en fonction du nombre de joueurs et de la durée de la session, accepte le paiement ou le prépaiement directement dans le chat. Après le paiement, le client reçoit une confirmation de réservation avec tous les détails, et vous — une notification et une entrée dans le calendrier, sans saisie manuelle.
Le bot est personnalisé selon vos salles réelles, votre emploi du temps et vos tarifs, pas par modèle : j'ajoute des rappels quelques heures avant la session, une liste d'attente pour les créneaux populaires et des commandes pour l'administrateur afin de fermer la salle pour maintenance. Séparément, je fournirai une courte instruction afin que votre personnel puisse gérer les réservations de manière autonome sans me contacter.
Ce qui est inclus dans le travail :
— sélection de la salle et temps libre avec vérification de disponibilité
— saisie du nombre de joueurs et calcul automatique du coût
— acceptation du paiement ou prépaiement directement dans le chat
— confirmation instantanée de la réservation pour le client
— notifications à l'administrateur et entrée dans le calendrier
— rappel concernant la session à l'heure choisie avant la réservation
— commandes administratives ou panneau pour gérer les créneaux et les salles
— instruction pour le personnel sur l'utilisation du bot
Je vais mettre en place un bot (dans Telegram, WhatsApp ou comme un widget sur votre site — adapté à votre tâche) avec un scénario clair : le client sélectionne une salle d'escape game, consulte les dates et horaires disponibles, précise le nombre de joueurs. Le bot vérifie le calendrier en temps réel, n'autorise pas la réservation d'un créneau occupé, calcule le coût en fonction du nombre de joueurs et de la durée de la session, accepte le paiement ou le prépaiement directement dans le chat. Après le paiement, le client reçoit une confirmation de réservation avec tous les détails, et vous — une notification et une entrée dans le calendrier, sans saisie manuelle.
Le bot est personnalisé selon vos salles réelles, votre emploi du temps et vos tarifs, pas par modèle : j'ajoute des rappels quelques heures avant la session, une liste d'attente pour les créneaux populaires et des commandes pour l'administrateur afin de fermer la salle pour maintenance. Séparément, je fournirai une courte instruction afin que votre personnel puisse gérer les réservations de manière autonome sans me contacter.
Ce qui est inclus dans le travail :
— sélection de la salle et temps libre avec vérification de disponibilité
— saisie du nombre de joueurs et calcul automatique du coût
— acceptation du paiement ou prépaiement directement dans le chat
— confirmation instantanée de la réservation pour le client
— notifications à l'administrateur et entrée dans le calendrier
— rappel concernant la session à l'heure choisie avant la réservation
— commandes administratives ou panneau pour gérer les créneaux et les salles
— instruction pour le personnel sur l'utilisation du bot
