Necesito un bot de reservas para clases de entrenamiento canino con programa, formato y pago

Dirijo una escuela de entrenamiento canino y necesito un bot de reservas para que los clientes puedan inscribirse en clases sin llamar o enviar un mensaje a un administrador cada vez. En este momento, las reservas llegan a través de llamadas telefónicas y chats dispersos en Messenger, y es fácil reservar a un instructor dos veces o perder la pista de quién pagó y quién no. Quiero un bot que guíe al cliente a través de todo el proceso por sí mismo: elegir un programa de entrenamiento, seleccionar el formato de la clase, elegir una fecha y hora libres, y pagar por la sesión.

El bot debería ofrecer dos programas para comenzar: un curso básico de obediencia para cachorros y perros jóvenes, y un programa de corrección de comportamiento para perros con problemas de agresión, miedo o desobediencia. Después de que el cliente elija un programa, el bot debería preguntar si desea entrenamiento individual uno a uno con un instructor o una clase grupal con otros perros y dueños. Luego debería mostrar solo los horarios que están realmente libres, según la disponibilidad del instructor y del lugar, y permitir que el cliente confirme un horario. Una vez que se reserve el horario, el bot debería ofrecer pago en línea con tarjeta o a través de un sistema de pago instantáneo local, y solo confirmar completamente la reserva después de que el pago se haya procesado.

También necesita manejar detalles específicos del entrenamiento canino: diferentes duraciones de sesión para diferentes programas, un límite en cuántos perros pueden unirse a una clase grupal, y un breve cuestionario sobre el perro (raza, edad y cualquier nota de comportamiento) recopilado durante la reserva para que el instructor pueda prepararse. Los clientes deberían recibir un recordatorio el día antes de su sesión, y el administrador debería recibir una notificación cada vez que se realice una nueva reserva o cancelación.

Requisitos:
— selección de programa: curso básico de obediencia, corrección de comportamiento
— selección de formato: sesión individual o clase grupal
— calendario en vivo que muestre solo fechas y horarios libres por instructor
— pago en línea con tarjeta y por transferencia instantánea
— breve cuestionario para mascotas (raza, edad, notas de comportamiento) durante la reserva
— recordatorios automáticos para clientes y notificaciones para el administrador
— panel de administración simple para gestionar el horario y ver todas las reservas