Descripción del proyecto
TraducidoNecesitamos un widget de seguimiento construido para nuestro sitio web para que los clientes puedan verificar el estado de su paquete sin contactar al soporte cada vez. Un visitante ingresa un número de pedido o seguimiento en un formulario simple y ve inmediatamente dónde se encuentra el envío, mostrado como una barra de progreso visual con etapas claras como pedido realizado, empaquetado, enviado, en tránsito, fuera para entrega y entregado.
El widget debe obtener actualizaciones de estado automáticamente de nuestro mensajero en un horario, sin que nadie tenga que actualizar manualmente los datos, y reflejar cambios en la página dentro de un retraso razonable. Cuando cambie la etapa, el cliente debería recibir opcionalmente una notificación, por ejemplo, por correo electrónico o dentro de su cuenta, para que no necesite seguir revisando la página. El estilo visual debe coincidir con nuestro sitio existente y funcionar bien tanto en escritorio como en móvil.
Estamos abiertos a discutir qué enfoque de integración se adapta mejor dependiendo del mensajero que usemos, y nos gustaría que la solución sea fácil de extender más tarde si se agregan nuevos mensajeros o etapas de seguimiento.
Lo que esperamos del resultado:
— campo de entrada con validación de formato para el número de seguimiento o pedido
— indicador de etapa horizontal con íconos o etiquetas
— actualización automática de estado a través de sondeo o webhook
— notificación opcional en el cambio de etapa
— diseño responsivo que coincida con el diseño actual
— manejo claro de números inválidos o no encontrados
El widget debe obtener actualizaciones de estado automáticamente de nuestro mensajero en un horario, sin que nadie tenga que actualizar manualmente los datos, y reflejar cambios en la página dentro de un retraso razonable. Cuando cambie la etapa, el cliente debería recibir opcionalmente una notificación, por ejemplo, por correo electrónico o dentro de su cuenta, para que no necesite seguir revisando la página. El estilo visual debe coincidir con nuestro sitio existente y funcionar bien tanto en escritorio como en móvil.
Estamos abiertos a discutir qué enfoque de integración se adapta mejor dependiendo del mensajero que usemos, y nos gustaría que la solución sea fácil de extender más tarde si se agregan nuevos mensajeros o etapas de seguimiento.
Lo que esperamos del resultado:
— campo de entrada con validación de formato para el número de seguimiento o pedido
— indicador de etapa horizontal con íconos o etiquetas
— actualización automática de estado a través de sondeo o webhook
— notificación opcional en el cambio de etapa
— diseño responsivo que coincida con el diseño actual
— manejo claro de números inválidos o no encontrados
Desarrollo web Efectivo, Transferencia bancaria
