Descripción del proyecto
TraducidoGestionamos un centro de bolos con dieciséis carriles, y casi todas las reservas se hacen por teléfono. El administrador escribe manualmente la hora, el número de jugadores y el número de carril en un diario en papel, y en los fines de semana ocupados esto inevitablemente se descompone: dos familias terminan reservadas en el mismo carril a las siete de la tarde, las empresas vienen para fiestas sin zapatos pre-reservados, y las noches de liga las gestionamos en una hoja de cálculo que solo un empleado entiende. Necesitamos una plataforma en línea donde los huéspedes puedan elegir la fecha y la hora ellos mismos, ver los carriles realmente disponibles y pagar la reserva por adelantado, para que el teléfono deje de ser nuestro único canal de reservas.
El lado de las reservas necesita entender cómo funciona realmente un centro de bolos. Un huésped elige una fecha, hora de inicio y duración, especifica el número de carriles y jugadores y añade extras: alquiler de zapatos por tallas, protectores para niños, paquetes de fiesta donde los carriles, la comida y un número determinado de juegos se agrupan en un solo pedido. El calendario debe mostrar la ocupación real de cada carril, bloquear las ventanas de mantenimiento que hemos marcado y mantener un margen entre sesiones para que el personal tenga tiempo de reiniciar los bolos y procesar los zapatos. Necesitamos depósitos o prepago completo a través de un servicio de pago, políticas claras de cancelación y no presentación, y correos electrónicos automáticos de confirmación y recordatorio para los huéspedes.
La segunda mitad del proyecto es la gestión de ligas, por eso los jugadores regulares siguen volviendo a nosotros. Necesitamos establecer ligas y divisiones, registrar equipos y jugadores individuales, crear horarios semanales con asignaciones de equipo a carril e ingresar o importar puntajes después de cada noche. Basado en estos resultados, el sistema debería calcular automáticamente los hándicaps, clasificaciones, promedios y registrar juegos, así como publicar las clasificaciones que los participantes pueden consultar desde casa. Idealmente, los capitanes pueden ver el horario y los resultados de su equipo sin llamar a la recepción.
Lo que nos importa en la implementación:
— Ocupación real de carriles con márgenes y ventanas de mantenimiento;
— Zapatos, equipos y paquetes de fiesta como complementos pagados a las reservas;
— Prepago en línea, depósitos y políticas de cancelación y no presentación;
— Configuración de ligas y divisiones con equipos, listas y horarios;
— Cálculo automático de hándicaps, promedios, clasificaciones y seguimiento de registros.
El lado de las reservas necesita entender cómo funciona realmente un centro de bolos. Un huésped elige una fecha, hora de inicio y duración, especifica el número de carriles y jugadores y añade extras: alquiler de zapatos por tallas, protectores para niños, paquetes de fiesta donde los carriles, la comida y un número determinado de juegos se agrupan en un solo pedido. El calendario debe mostrar la ocupación real de cada carril, bloquear las ventanas de mantenimiento que hemos marcado y mantener un margen entre sesiones para que el personal tenga tiempo de reiniciar los bolos y procesar los zapatos. Necesitamos depósitos o prepago completo a través de un servicio de pago, políticas claras de cancelación y no presentación, y correos electrónicos automáticos de confirmación y recordatorio para los huéspedes.
La segunda mitad del proyecto es la gestión de ligas, por eso los jugadores regulares siguen volviendo a nosotros. Necesitamos establecer ligas y divisiones, registrar equipos y jugadores individuales, crear horarios semanales con asignaciones de equipo a carril e ingresar o importar puntajes después de cada noche. Basado en estos resultados, el sistema debería calcular automáticamente los hándicaps, clasificaciones, promedios y registrar juegos, así como publicar las clasificaciones que los participantes pueden consultar desde casa. Idealmente, los capitanes pueden ver el horario y los resultados de su equipo sin llamar a la recepción.
Lo que nos importa en la implementación:
— Ocupación real de carriles con márgenes y ventanas de mantenimiento;
— Zapatos, equipos y paquetes de fiesta como complementos pagados a las reservas;
— Prepago en línea, depósitos y políticas de cancelación y no presentación;
— Configuración de ligas y divisiones con equipos, listas y horarios;
— Cálculo automático de hándicaps, promedios, clasificaciones y seguimiento de registros.
Programación web Efectivo, Transferencia bancaria
