Descripción del proyecto
TraducidoHace un poco más de un mes actualizamos el antiguo sitio al nuevo sitio actual (donde fue configurado por el programador SEO y otros directorios y otros requisitos de SEO), inmediatamente no se notaron razones visibles para la inoperabilidad del sitio, pero hace unas 2 semanas, yo como administrador de contenido del sitio, decidí limpiar la caché del sitio, y hubo serios fallos, limpié clásicamente como siempre a través del administrador, a través de la caché.
¿Cuáles fueron los fallos primero? Hubo dos de ellos y alternaban aleatoriamente, primero el sitio se cerró solo para reconstrucción, luego se cayeron todos los módulos de terceros excepto los módulos de Bitrix, y todo esto fue, por así decirlo, tratado por una simple limpieza de la caché!! Es decir, el problema surgió cuando limpié la caché por primera vez desde el desarrollo de un nuevo diseño de sitio, y luego comenzaron los errores, y fueron tratados durante un tiempo también limpiando la caché! Fueron tratados literalmente durante 15 minutos - 2 horas, es decir, después de este tiempo de diferentes maneras, el fallo con el cierre automático o la caída de módulos se repitió. Le pregunté al programador qué estaba pasando, él dijo que el problema estaba en Bitrix, escribe a Bitrix, escribí a Bitrix, dijeron que actualizara Bitrix, luego hablaremos, actualicé Bitrix, y los viejos problemas parecen haber desaparecido, ¡pero hay nuevos! A saber, Ajax se cayó, la post-navegación no funciona, no se pueden agregar productos al carrito, etc. Todo sobre Ajax, hasta donde puedo decir... Dado que Bitrix no ha respondido durante casi una semana, ayer restauré la copia de seguridad del sitio a una actualización, PERO el problema con Ajax (navegación de página y carrito de compras) estos problemas permanecieron! ¡Y eso es muy extraño! A continuación, levanté la misma copia de seguridad en el mismo hosting (el mismo proveedor de hosting), solo tomé un nuevo test, así que restauré la copia de seguridad allí, y allí la navegación de página funciona, aquí está la dirección del sitio: http: //b22617.jhtest.ru / PERO los primeros problemas con la caída de módulos, etc. salieron a la superficie. No puedo entender qué pasó con el sitio...
El programador que hizo el sitio dijo que hizo todo bien, y dijo que tienes un problema con el sitio, en general, ¡necesito resolver este problema de alguna manera!
¿Qué más puedo decir sobre el problema? En algún lugar de diciembre, cuando se desarrolló el sitio en el hosting de prueba, el sitio se ralentizó severamente, y el programador dijo que lo aceleraría acelerando el CESHA, es decir, realizó algunas configuraciones con el CASHING con el sitio en diciembre, y tengo todas las sospechas de que el error está en alguna de sus configuraciones! Él esencialmente se autoexcluyó de la solución de este problema, dijo que revisó todas las configuraciones de su correcto, y mientras tanto, ¡los clientes no pueden hacernos pedidos!!
El solicitante, después de acordar el precio por el trabajo, puede hacer un video, de la correspondencia en el chat con el programador, y también puede desglosar el tiempo de inicio de los problemas con un poco más de detalle y por fechas. Sí, añado que en diciembre, después de las configuraciones para acelerar el sitio, el sitio comenzó a funcionar un poco más rápido, pero como tenemos un producto estacional, el sitio lo pusimos en espera hasta marzo, y ahora a partir de marzo se actualizó.
Escribe tus sugerencias con precios y plazos para resolver este problema. Gracias.
P.2. Como el sitio ya está fuera de servicio durante una semana, es aconsejable comenzar a repararlo lo antes posible.
P.3. No he visto ninguna opción de pago con tarjeta bancaria, pero esta es la opción de pago más fácil para nosotros, bueno, podemos confundirnos con el dinero electrónico.
Pago por el trabajo realizado, y dime porque la primera vez en el intercambio, hay una opción de transacción segura, cuando primero pago por la transacción a través del sitio, se congela el dinero, y luego después del trabajo realizado, confirmo la transacción, no vi tal opción. Gracias.