Acerca del servicio
TraducidoSoy técnico en computadoras y voy a tu casa para lidiar con virus, malware y lentitud en tu computadora portátil o de escritorio. No necesitas llevar tu equipo a ningún lado ni esperar en la fila de un centro de servicio — en la mayoría de los casos, los diagnósticos y el tratamiento requieren una sola visita. Tengo una memoria USB con varios escáneres antivirus, imágenes de arranque de emergencia y programas de respaldo, así que tu computadora se queda en tu apartamento.
Antes de hacer cualquier cambio, explico en términos simples lo que encontré, hago una copia de seguridad de archivos importantes, y solo entonces procedo con la limpieza. Elimino virus, módulos publicitarios, páginas de navegador secuestradas y barras de herramientas adicionales, cierro las brechas por las que entraron al sistema, reviso el autostart y el programador de tareas en busca de entradas sospechosas. Si tu computadora es solo vieja y desordenada, además hago una limpieza general: elimino archivos temporales, desactivo programas innecesarios del inicio y reviso el estado del disco — después de esto, el sistema arranca y funciona notablemente más rápido.
Trabajo por las tardes y los fines de semana, después de una visita respondo brevemente preguntas aclaratorias de forma gratuita si algo más te preocupa. Lo que se incluye en el servicio:
— Revisión completa de virus y malware utilizando múltiples escáneres y su eliminación
— Copia de seguridad de documentos, fotos y datos del navegador antes de la limpieza
— Restablecimiento del navegador: eliminación de páginas secuestradas, extensiones y redirecciones de búsqueda
— Limpieza de autostart, revisión del disco y optimización general para un rendimiento más rápido
— Si el tiempo lo permite — solución de problemas menores con Wi-Fi, impresora o correo electrónico durante la misma visita
— Breve explicación en términos simples de cuál fue el problema y cómo evitarlo nuevamente
Antes de hacer cualquier cambio, explico en términos simples lo que encontré, hago una copia de seguridad de archivos importantes, y solo entonces procedo con la limpieza. Elimino virus, módulos publicitarios, páginas de navegador secuestradas y barras de herramientas adicionales, cierro las brechas por las que entraron al sistema, reviso el autostart y el programador de tareas en busca de entradas sospechosas. Si tu computadora es solo vieja y desordenada, además hago una limpieza general: elimino archivos temporales, desactivo programas innecesarios del inicio y reviso el estado del disco — después de esto, el sistema arranca y funciona notablemente más rápido.
Trabajo por las tardes y los fines de semana, después de una visita respondo brevemente preguntas aclaratorias de forma gratuita si algo más te preocupa. Lo que se incluye en el servicio:
— Revisión completa de virus y malware utilizando múltiples escáneres y su eliminación
— Copia de seguridad de documentos, fotos y datos del navegador antes de la limpieza
— Restablecimiento del navegador: eliminación de páginas secuestradas, extensiones y redirecciones de búsqueda
— Limpieza de autostart, revisión del disco y optimización general para un rendimiento más rápido
— Si el tiempo lo permite — solución de problemas menores con Wi-Fi, impresora o correo electrónico durante la misma visita
— Breve explicación en términos simples de cuál fue el problema y cómo evitarlo nuevamente
