Елена
1

Елена

немає рекомендацій
немає скарг
Завершено
Назва проєкту: Реалізація бізнес-процесу в Bitrix 24
Варіант співпраці: Періодична зайнятість
Розділ: Розробка програм
Передоплата: без передоплат
Способи оплати: Готівка, Банківський переказ, Електронні гроші
Прийом заявок: завершено

Опис проєкту:
Цікавить у Бітріксі 24 Хмара.

Вхідні програми надсилаються на сервер електронної пошти круглого куба (сірий 1). Ці додатки завжди приходять з тієї ж пошти і завжди мають однакову структуру тексту (секран 2). Іноді програми приходять без фотографії, але найчастіше з фото (як на скріншоті). Фото з'являються в літерах як вкладення.

Завдання: інтегрувати круглу кубічну пошту з Bitrix 24 так, щоб додатки були завантажені до Bitrix. Дивіться скріншот 3, і це грубий процес, як я бачив його.
Процес в Bitrix 24: За кожним менеджером, у мене є 10 осіб, призначених для певних станцій метро. У день є багато додатків, які приходять, необхідно, щоб додатки сортуються станціями метро (як можна побачити в скріншоті 1 в темній рядці листа вказує на метро) і відправлені в певний менеджер.

ЗВІТ!!! Для керівника може отримати лише 1 заявка, а не бачити весь обсяг програм, які навантажуються на нього на добу, а також виключити можливість вибору кращих додатків і обробити їх на 1-му, як вони прибувають. (Я далю червоною кнопкою, щоб отримати програму, можливо, вона може бути реалізована по-різному, я з огляду на всі параметри.)
Після чого починається процес нанесення. Менеджер відкриває його, видає дані та обирає дані:
1 Кварантно-позитивний результат: заплановане засідання – завдання на встановлення дати та часу, коли запис та нагадування заплановано на виклик в призначеному часі.

2 квадрат - задовільний результат: - також потрібно функцію, щоб покласти нагадування, щоб викликати назад
3-й квадрат – негативний результат, надсилайте дані програми до Blacklist, бо Ми не будемо працювати з ними.

Також потрібно враховувати показники кожного менеджера, приблизні звіти записуються в скріншот 3.

Я шукаю свої пропозиції та рішення для цієї проблеми.

З повагою,
Олена
Автор проєкту
Елена