Платформа мережі електрозарядок: карта станцій, сесії та біллінг

Ми управляємо растучою мережею зарядних станцій для електромобілів і хочемо одну платформу, яка пов'яже весь шлях клієнта воєдино — від моменту, коли водій шукає вільний роз'єм, до моменту, коли ми зводимо виручку за місяць. Ядро сервісу — жива карта: кожна станція показана з актуальним статусом, числом вільних та зайнятих роз'ємів, типами роз'ємів, потужністю та поточним тарифом. Водій повинен уміти фільтрувати станції за типом роз'єму, швидкістю та доступністю, при необхідності бронювати місце та бачити чесну оцінку, коли занята точка звільниться. Застарілі або «додумані» дані про доступність гірше, ніж їх відсутність, тому карта зобов'язана відображати те, що реально повідомляє обладнання.

Запуск та зупинка сесії повинні бути максимально простими. Водій або стартує зарядку в додатку, або прикладає RFID-картку, станція авторизує його, починається подача енергії, а додаток у реальному часі показує кіловат-години, пройдений час та накопилену вартість. Зупинка — одна дія, після якої видається зрозумілий чек. За цим стоїть біллінг: гнучкі тарифи за локаціями та роз'ємами, правила за часом доби та плата за простій, промокоди, поповнення гаманця та постплатні рахунки, оплата карткою та автоматичні квитанції. Кожен облікований кіловат-година повинен точно відповідати тому, що списано з водія та що ми потім показуємо у звітах.

Сторона оператора — це панель, з якої ми керуємо мережею цілком: додаємо та налаштовуємо станції, задаємо ціни, стежимо за навантаженням та аптаймом, вчасно помічаємо несправності та вивантажуємо звіти по виручці та енергії в розрізі локацій, періодів та тарифів. Потрібен і рольовий доступ для партнерів, які володіють окремими точками: вони бачать тільки свої цифри та нічого чужого. Для нас надійність, точний облік та прозора звітність важливіше за візуальні прикраси.