Персонал відділу обслуговування клієнтів

Опис проєкту:
Основні обов'язки:
- приведення до оплати вже виконаних замовлень (за сценаріями)
- презентація товарів і послуг компанії (неприпустимості знижок і майбутніх заходів)
- опитування клієнтів
- робота з постійними клієнтами (продаж на теплому підвалі)

Умови роботи:
1) Оплата - 5% від загального замовлення, привезеного до оплати і 10% продажу (без запиту клієнта зліва)
2) Замовлення на місяць - 1,5-3 млн рублів постійно зростає, багато роботи
(3) Графік роботи нерегулярно, відділ працює без вихідних та святкових днів, але! Ви можете взяти день за домовленістю і сформувати індивідуальний графік (наприклад, тільки вдень), все ведеться індивідуально.
4) віддалена робота, ви можете сидіти в домашніх умовах, пити чай і викликати :

Сфера: тренінги та семінари, онлайн-тренінги та уроки для месмарт-класу.
Компанія вже понад рік поспіль на ринку, досвідчені тренери, великий потік вхідних замовлень і задоволених постійних клієнтів, які купують ще раз і знову.

Ми створили, щоб ви могли розпочати роботу!
CRM-система для обслуговування клієнтів (JustClick)
Інструкція по всіх методах оплати
- опрацьовував алгоритми роботи

ВАЖЛИВО! Ви можете отримати консультацію за посиланням.

Наводиться: є Онлайн-тренінг «Місце: дивитися онлайн», всередині є поділ на три модулі в залежності від ступеня складності, вони продаються поетапно і їх клієнти проходять один одного від першого модуля, перші витрати 300 рублів, другий 10 тис. RUB, третій 30 000. р. За другий модуль було сплачувано 60 замовлень з 180.

Завдання полягає в створенні сценаріїв дзвінків для клієнтів, які придбали перший модуль для продажу другого модуля в трьох різних ситуаціях:
(a) клієнту замовляє другий модуль, але не існує оплати за тривалий час
(b) Замовник замовляє другий модуль і скасував замовлення
(c) клієнт придбав перший модуль, але не замовляє другий модуль

Ми чекаємо на вас на всі заявки!

Програма для Інформаційних та розкладних та модульних програм