Розроблю Telegram-бота для запису майстра на збірку меблів

Якщо ви надаєте послуги збірки та установки меблів, напевно половина робочого дня йде на дзвінки та переписку: хтось просить зібрати шафу, комусь потрібно установити кухню, і все це доводиться вручну записувати в блокнот або замітки — адреса, дату, тип меблів, домовлятися про передоплату. Я роблю Telegram-бота, який забирає цю рутину на себе і перетворює заявку в зрозумілу ланцюжок кроків, яку клієнт проходить сам за пару хвилин, у будь-який час доби.

Бот веде клієнта коротким сценарієм: спочатку він вибирає тип меблів (шафа, кухня, ліжко, офісний комплект або свій варіант з описом), потім вказує адресу, на яку потрібно приїхати, вибирає зручну дату й час візиту майстра з вашого реального розкладу та підтверджує заявку оплатою або передоплатою прямо в чаті. Кожна заявка приходить вам у структурованому вигляді — в чат адміністратора або на панель — зі всіма деталями, так що майстер приїжджає вже підготовленим, а не перепитує те саме по телефону.

Налаштовую бота на вашому акаунті Telegram, підключаю платіжну систему на вибір, додаю нагадування клієнтам і майстрам про найближчий візит. Все зібрано так, щоб працювати без постійної участі — ви просто отримуєте готові заявки. Після запуску залишаюся на зв'язку й оперативно виправляю все, що потребуватиме.

Що входить у роботу:
— покроковий сценарій заявки: тип меблів, адреса, дата й час візиту
— прийом оплати або передоплати онлайн прямо в боті
— панель або чат адміністратора зі структурованими заявками
— автоматичні нагадування клієнтам і майстрам
— позначка статусу заявки (нова, підтверджена, виконана)
— два тижні безплатної підтримки після запуску