Описание проекта
Нужен рабочий бот для записи на услугу «мастер на час» — мелкий бытовой ремонт вроде починки протекающего крана, навешивания полок, сборки мебели, замены розетки или заделки трещины в стене. Сейчас клиенты звонят или пишут в чат, половина заявок теряется, а мастер иногда приезжает не с тем инструментом, потому что заявку никто нормально не записал. Хочу, чтобы клиент открывал бота, выбирал тип работы из понятного меню, вводил адрес, указывал срочность и видел примерную стоимость до подтверждения заявки. Также нужна возможность отслеживать, какой мастер назначен и когда примерно он приедет, чтобы я не отвечал вручную на вопросы «а где мастер».
Бот должен учитывать реальную работу небольшого сервиса по вызову: заявки приходят в любое время суток, срочность влияет на цену, а мастер может быть занят на другом вызове, когда приходит новая заявка. Лучше сделать это один раз и нормально, чем продолжать латать чат стикерами и голосовыми. Прошу оценить стоимость и сроки исходя из требований ниже, и если что-то нужно урезать для первой версии — сразу скажите.
Требования:
— Меню категорий работ: сантехника, электрика, сборка мебели, мелкий ремонт, замки, другое (с полем для свободного описания)
— Ввод адреса с проверкой, что адрес указан полностью
— Выбор срочности: сегодня, в течение 2 часов, на выбранную дату и время
— Автоматический расчёт примерной стоимости до подтверждения заявки
— Варианты оплаты: наличными по факту или предоплата онлайн
— Этап назначения мастера и статус, который клиент может проверить (назначен, выехал, приехал, завершено)
— Уведомление клиенту о назначении мастера и об изменении статуса
— Простая админ-панель, где видно входящие заявки и можно назначить мастера вручную
— Реализация в виде Telegram-бота или виджета на сайте — что проще запустить первым
Бот должен учитывать реальную работу небольшого сервиса по вызову: заявки приходят в любое время суток, срочность влияет на цену, а мастер может быть занят на другом вызове, когда приходит новая заявка. Лучше сделать это один раз и нормально, чем продолжать латать чат стикерами и голосовыми. Прошу оценить стоимость и сроки исходя из требований ниже, и если что-то нужно урезать для первой версии — сразу скажите.
Требования:
— Меню категорий работ: сантехника, электрика, сборка мебели, мелкий ремонт, замки, другое (с полем для свободного описания)
— Ввод адреса с проверкой, что адрес указан полностью
— Выбор срочности: сегодня, в течение 2 часов, на выбранную дату и время
— Автоматический расчёт примерной стоимости до подтверждения заявки
— Варианты оплаты: наличными по факту или предоплата онлайн
— Этап назначения мастера и статус, который клиент может проверить (назначен, выехал, приехал, завершено)
— Уведомление клиенту о назначении мастера и об изменении статуса
— Простая админ-панель, где видно входящие заявки и можно назначить мастера вручную
— Реализация в виде Telegram-бота или виджета на сайте — что проще запустить первым
Веб программирование Наличные, Банковский перевод
