Обзвон тёплых клиентов
Заказчик
[no-member:pro]Максим[/no-member:pro]Максим
Параметры проекта
Вариант сотрудничестваПериодическая занятость
РазделРеклама и Маркетинг
Предоплатабез предоплат
Способы оплатыБанковский перевод
Приём заявокзавершён
Описание проекта
Приступать можно будет с понедельника 4 июля.
Задачи: анонсировать новое направление офисной атрибутики (бейджи, таблички, гардеробные номерки), выявить потребности, предложить рассчитать стоимость, выслать информационное письмо с материалами по новому направлению.
База тёплая (если не горячая), клиенты лояльны, продавать ничего не нужно.
В базе 200-500 контактов (базу пока причёсываем, расставляем приоритеты).
90% клиентов из Санкт-Петербурга.
Механика: звонок: презентация направления, ответы на простые вопросы, выяснение потребностей, предложение сделать расчёт (расчётом вы не занимаетесь) --> фиксирование результата разговора в таблице ---> отправка письма клиенту
Скрипты, ответы на самые частые вопросы будут у вас в полном объёме.
Корпоративный почтовый ящик для отправки информации по продукту также будет предоставлен.
Пожелания по сроку: уложиться за 4-5 рабочих дней.
Пожелания к процессу: первые 10 разговоров нужно будет записать и выслать мне для проверки и возможных коррективов в скрипты.
От вас:
- предложения по цене и ценообразованию;
- рекомендации по софту для обзвона (если вы таковой используете)
По сроку тоже можете сориентировать сразу - сколько часов в день можете потратить и т.д.
Задачи: анонсировать новое направление офисной атрибутики (бейджи, таблички, гардеробные номерки), выявить потребности, предложить рассчитать стоимость, выслать информационное письмо с материалами по новому направлению.
База тёплая (если не горячая), клиенты лояльны, продавать ничего не нужно.
В базе 200-500 контактов (базу пока причёсываем, расставляем приоритеты).
90% клиентов из Санкт-Петербурга.
Механика: звонок: презентация направления, ответы на простые вопросы, выяснение потребностей, предложение сделать расчёт (расчётом вы не занимаетесь) --> фиксирование результата разговора в таблице ---> отправка письма клиенту
Скрипты, ответы на самые частые вопросы будут у вас в полном объёме.
Корпоративный почтовый ящик для отправки информации по продукту также будет предоставлен.
Пожелания по сроку: уложиться за 4-5 рабочих дней.
Пожелания к процессу: первые 10 разговоров нужно будет записать и выслать мне для проверки и возможных коррективов в скрипты.
От вас:
- предложения по цене и ценообразованию;
- рекомендации по софту для обзвона (если вы таковой используете)
По сроку тоже можете сориентировать сразу - сколько часов в день можете потратить и т.д.
