Описание услуги
Я делаю виджеты отслеживания посылок, которые показывают покупателю живой статус заказа прямо на сайте — без перехода на сторонние сервисы и без звонков в поддержку. За несколько лет работы с интернет-магазинами я собрал десятки похожих экранов и знаю подводные камни: у служб доставки разные формулировки статусов, вебхуки и опрос по расписанию иногда конфликтуют, а пользователи обновляют страницу каждые пять минут, если статус выглядит замороженным.
Сначала я привожу все этапы доставки к единой понятной шкале — принят, собран, передан курьеру, в пути, готов к выдаче, вручён — независимо от того, сколько служб доставки и складов участвует в цепочке. Виджет получает номер заказа, проверяет его на корректность и подтягивает статус автоматически: по расписанию или сразу при поступлении вебхука от службы доставки. При смене этапа покупатель получает уведомление — на почту, push или прямо в интерфейсе — и не должен сам ничего проверять. Фронтенд делаю лёгким, чтобы встроить его в уже существующий магазин без переделки всей страницы, а бэкенд подключаю к вашей текущей базе заказов.
Что входит в работу:
— форма ввода номера заказа с проверкой
— шкала этапов под вашу схему доставки
— автообновление статуса и поддержка вебхуков
— уведомление о смене этапа: почта, push, интерфейс
— аккуратный код, который легко передать команде
Сначала я привожу все этапы доставки к единой понятной шкале — принят, собран, передан курьеру, в пути, готов к выдаче, вручён — независимо от того, сколько служб доставки и складов участвует в цепочке. Виджет получает номер заказа, проверяет его на корректность и подтягивает статус автоматически: по расписанию или сразу при поступлении вебхука от службы доставки. При смене этапа покупатель получает уведомление — на почту, push или прямо в интерфейсе — и не должен сам ничего проверять. Фронтенд делаю лёгким, чтобы встроить его в уже существующий магазин без переделки всей страницы, а бэкенд подключаю к вашей текущей базе заказов.
Что входит в работу:
— форма ввода номера заказа с проверкой
— шкала этапов под вашу схему доставки
— автообновление статуса и поддержка вебхуков
— уведомление о смене этапа: почта, push, интерфейс
— аккуратный код, который легко передать команде