Описание услуги
Я помогаю продакшену держаться на ногах и делаю дежурства тише. Как SRE-инженер я превращаю расплывчатые обещания про доступность в цифры, с которыми можно работать: определяю SLI и SLO, отражающие то, что реально чувствуют пользователи, завожу бюджет ошибок и снимаю им вечный спор между «катить быстрее» и «не уронить». Пока бюджет здоров, движемся быстро; когда он горит, притормаживаем и чиним корни проблем.
На технической стороне я строю мониторинг и алертинг, который будит человека только тогда, когда человек действительно нужен. Инструментирую сервисы метриками, логами и трейсами, собираю дашборды, которые рассказывают историю, а не показывают стену графиков, и вычищаю шумные алерты. Когда всё же ломается, веду разбор инцидента с понятными ролями и спокойным таймлайном, а потом пишу безобвинительные постмортемы с настоящими исправлениями. Беру на себя и планирование мощностей, нагрузочные тесты и автоматизацию, чтобы рост не превращался тихо в звонок в три ночи.
Обычно работа начинается с аудита надёжности и короткой дорожной карты, а дальше переходит в планомерные улучшения. Могу встроиться в команду или вести надёжность на часть ставки, и всегда оставляю раннбуки, чтобы результат жил дольше меня.
— Проектирование SLI/SLO и политика бюджета ошибок
— Мониторинг, трейсинг и гигиена алертов
— Реагирование на инциденты и постмортемы
— Планирование мощностей, нагрузочные тесты, автоматизация
На технической стороне я строю мониторинг и алертинг, который будит человека только тогда, когда человек действительно нужен. Инструментирую сервисы метриками, логами и трейсами, собираю дашборды, которые рассказывают историю, а не показывают стену графиков, и вычищаю шумные алерты. Когда всё же ломается, веду разбор инцидента с понятными ролями и спокойным таймлайном, а потом пишу безобвинительные постмортемы с настоящими исправлениями. Беру на себя и планирование мощностей, нагрузочные тесты и автоматизацию, чтобы рост не превращался тихо в звонок в три ночи.
Обычно работа начинается с аудита надёжности и короткой дорожной карты, а дальше переходит в планомерные улучшения. Могу встроиться в команду или вести надёжность на часть ставки, и всегда оставляю раннбуки, чтобы результат жил дольше меня.
— Проектирование SLI/SLO и политика бюджета ошибок
— Мониторинг, трейсинг и гигиена алертов
— Реагирование на инциденты и постмортемы
— Планирование мощностей, нагрузочные тесты, автоматизация