Описание услуги
Я собираю и настраиваю Customer Data Platform — систему, которая превращает разрозненные данные о клиентах в один чистый и надёжный профиль. Обычно информация раскидана по сайту, мобильному приложению, CRM, службе поддержки и десятку маркетинговых сервисов, и нигде нет единого понимания, кто ваш клиент. Я связываю эти источники, фиксирую нужные события и объединяю обрывочные записи в единую идентичность, на которую можно опираться в любой кампании и любом отчёте.
Беру на себя весь конвейер: продуманный план трекинга и схему событий, серверный и клиентский сбор, идентификацию по email, устройствам и аккаунтам, а также гибкую сегментацию, которую ваша команда правит без помощи разработчиков. Дальше я выгружаю аудитории напрямую в ваши рассылки, push, рекламные кабинеты и маркетинговые платформы, чтобы везде использовалось одно и то же определение клиента. Никаких ручных экспортов, одноразовых таблиц и несводимых списков.
Мне важно, чтобы данным можно было доверять: я описываю каждое поле, добавляю валидацию и мониторинг, с самого начала учитываю согласия и требования приватности. Неважно, начинаете вы с нуля или чините CDP, который так и не заработал, — вы получите связанные данные о клиентах, готовые к работе с первого дня.
— План трекинга, схема событий и чистый сбор
— Идентификация и единый профиль клиента
— Самостоятельная сегментация и выгрузка аудиторий
Беру на себя весь конвейер: продуманный план трекинга и схему событий, серверный и клиентский сбор, идентификацию по email, устройствам и аккаунтам, а также гибкую сегментацию, которую ваша команда правит без помощи разработчиков. Дальше я выгружаю аудитории напрямую в ваши рассылки, push, рекламные кабинеты и маркетинговые платформы, чтобы везде использовалось одно и то же определение клиента. Никаких ручных экспортов, одноразовых таблиц и несводимых списков.
Мне важно, чтобы данным можно было доверять: я описываю каждое поле, добавляю валидацию и мониторинг, с самого начала учитываю согласия и требования приватности. Неважно, начинаете вы с нуля или чините CDP, который так и не заработал, — вы получите связанные данные о клиентах, готовые к работе с первого дня.
— План трекинга, схема событий и чистый сбор
— Идентификация и единый профиль клиента
— Самостоятельная сегментация и выгрузка аудиторий
