System rejestracji i umawiania wizyt dla kliniki weterynaryjnej

Jesteśmy kliniką weterynaryjną z kilkoma lekarzami i rosnącą bazą stałych klientów. Obecnie wszystko znajduje się w papierowych teczkach i kilku wspólnych arkuszach kalkulacyjnych, co oznacza, że notatki z wizyt giną, terminy szczepień są pomijane, a nikt nie ma pełnego obrazu historii zwierzęcia. Chcemy aplikacji internetowej, która stanie się jedynym źródłem prawdy dla pacjentów i wizyt.

W centrum znajdują się karty pacjentów. Każde zwierzę ma swój profil powiązany z właścicielem: gatunek, rasa, wiek, waga, choroby przewlekłe, alergie oraz chronologiczna historia medyczna, w której lekarz zapisuje dolegliwości, diagnozy, recepty i notatki po każdej wizycie. Strona wizytowa potrzebuje widoku kalendarza dla każdego lekarza, możliwości rezerwacji, przenoszenia lub anulowania slotu oraz wyraźnego statusu dla każdej wizyty. Lekarze powinni otworzyć kartę podczas wizyty i dodawać zapisy bez przełączania się między narzędziami.

Trzecią kluczową funkcją są przypomnienia dla właścicieli. System powinien automatycznie powiadamiać klientów o nadchodzących szczepieniach, powtarzających się zabiegach i zaplanowanych kontrolach, a także umożliwić recepcji zobaczenie, kto nie potwierdził. Oczekujemy podziału ról (administrator, lekarz, asystent), responsywnego interfejsu, który działa na tablecie w gabinecie, oraz eksportu historii pacjenta do dokumentu do wydruku. Ochrona danych ma znaczenie, ponieważ są to osobiste kontakty i dane zdrowotne zwierząt.