Opis projektu
PrzetłumaczoneProwadzimy miejsce wynajmu karaoke z kilkoma tematycznymi pokojami o różnych rozmiarach, a obecnie każda rezerwacja odbywa się przez telefon i czaty w komunikatorach, którymi nasz administrator zajmuje się ręcznie, sprawdzając papierowy harmonogram i wpisując ceny z pamięci. Tracimy na tym czas w godzinach szczytu wieczornego, podwójne rezerwacje zdarzają się częściej, niż byśmy chcieli, a goście denerwują się czekając na odpowiedź zamiast po prostu wybrać slot samodzielnie. Chcemy bota, którym nasi administratorzy nie muszą się zajmować przy rutynowych prośbach, co pozwoli im zająć się tylko specjalnymi przypadkami i skargami.
Bot powinien działać w Telegramie (a idealnie także jako widget na naszej stronie internetowej) i prowadzić gościa przez cały proces rezerwacji: wybór pokoju z wizualnej listy ze zdjęciami i pojemnością, sprawdzenie dostępności na wybrany dzień i godzinę, wybór liczby gości, dodanie dodatków z naszego menu karaoke (jedzenie, napoje, pakiety alkoholowe, dekoracje urodzinowe) i następnie dokonanie przedpłaty online w celu potwierdzenia slotu. Musi synchronizować się z jednym wspólnym kalendarzem, aby dwaj goście nigdy nie mogli zarezerwować tego samego pokoju i godziny, a także powinien natychmiast powiadamiać nasz personel, gdy nastąpi nowa rezerwacja lub anulowanie.
Wymagania:
— Katalog pokoi ze zdjęciami, pojemnością, ceną za godzinę i dostępnym wyposażeniem
— Kalendarz w czasie rzeczywistym bez podwójnych rezerwacji we wszystkich pokojach
— Wybór liczby gości z automatycznym dostosowaniem ceny dla dużych grup
— Zamawianie z menu (jedzenie, napoje, alkohol, pakiety urodzinowe) powiązane z rezerwacją
— Przedpłata online za pomocą karty, potwierdzająca slot dopiero po pomyślnej płatności
— Potwierdzenie rezerwacji, przypomnienie i powiadomienia o anulowaniu dla gości i personelu
— Panel administracyjny lub czat administracyjny do przeglądania, edytowania i anulowania rezerwacji ręcznie
— Wsparcie dla Telegrama oraz prosty widget na stronie internetowej
Bot powinien działać w Telegramie (a idealnie także jako widget na naszej stronie internetowej) i prowadzić gościa przez cały proces rezerwacji: wybór pokoju z wizualnej listy ze zdjęciami i pojemnością, sprawdzenie dostępności na wybrany dzień i godzinę, wybór liczby gości, dodanie dodatków z naszego menu karaoke (jedzenie, napoje, pakiety alkoholowe, dekoracje urodzinowe) i następnie dokonanie przedpłaty online w celu potwierdzenia slotu. Musi synchronizować się z jednym wspólnym kalendarzem, aby dwaj goście nigdy nie mogli zarezerwować tego samego pokoju i godziny, a także powinien natychmiast powiadamiać nasz personel, gdy nastąpi nowa rezerwacja lub anulowanie.
Wymagania:
— Katalog pokoi ze zdjęciami, pojemnością, ceną za godzinę i dostępnym wyposażeniem
— Kalendarz w czasie rzeczywistym bez podwójnych rezerwacji we wszystkich pokojach
— Wybór liczby gości z automatycznym dostosowaniem ceny dla dużych grup
— Zamawianie z menu (jedzenie, napoje, alkohol, pakiety urodzinowe) powiązane z rezerwacją
— Przedpłata online za pomocą karty, potwierdzająca slot dopiero po pomyślnej płatności
— Potwierdzenie rezerwacji, przypomnienie i powiadomienia o anulowaniu dla gości i personelu
— Panel administracyjny lub czat administracyjny do przeglądania, edytowania i anulowania rezerwacji ręcznie
— Wsparcie dla Telegrama oraz prosty widget na stronie internetowej
Programowanie stron internetowych Gotówka, Przelew bankowy
